互联网医疗资源可及性可行性调研问卷

互联网医疗资源可及性可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您对互联网医疗资源（如在线问诊、健康管理APP、药品配送等）的接触、使用情况及看法。您的宝贵意见将为相关服务的优化与普及提供重要参考。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城

乡镇或农村

Q3:您是否使用过互联网医疗服务（如在线问诊、线上购药、健康管理APP等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q4:如果您使用过互联网医疗服务，您主要使用过哪些类型？（可多选）

在线问诊/图文/视频咨询

线上预约挂号

线上购药及配送

健康科普/疾病自查

慢病管理/健康数据记录

体检报告解读

心理健康咨询

Q5:您主要通过什么渠道了解到互联网医疗服务？

社交媒体（如微信、微博）

搜索引擎（如百度）

医疗健康类APP/网站广告

朋友或家人推荐

医生推荐

其他

Q6:与线下医院相比，您认为互联网医疗最大的优势是什么？

节省时间，避免排队

方便快捷，不受地域限制

保护隐私，减少尴尬

获取信息/科普更容易

价格相对透明或便宜

没有明显优势

Q7:您对互联网医疗平台上医生资质的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q8:您认为当前互联网医疗服务最大的不足或顾虑是什么？

无法进行身体检查，诊断可能不准

医生回复不及时或沟通不充分

药品质量或配送安全无法保证

个人信息和隐私泄露风险

医保报销不便或无法报销

服务费用较高

Q9:您对您使用过的互联网医疗平台的总体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:在什么情况下，您更倾向于选择互联网医疗而非线下医院？

小病、常见病或复诊咨询

慢性病日常管理与用药咨询

获取健康科普与自我诊断参考

夜间或节假日紧急咨询

线下医院挂号困难时

任何情况都优先选择线下医院

Q11:您认为哪些功能可以提升互联网医疗的可及性与可行性？（可多选）

更完善的医保在线支付

与线下医院检查/检验结果互通

家庭医生签约服务线上化

人工智能辅助分诊与初筛

针对老年群体的简化操作界面

药品追溯与质量保障体系

多语言/无障碍服务

Q12:对于未来，您是否会增加对互联网医疗的使用？

会，将作为主要就医方式之一

会，作为线下医疗的补充

不确定，视服务改进情况而定

不会，仍以线下医院为主

Q13:您认为互联网医疗在您所在地区的普及程度如何？

非常普及，身边很多人用

比较普及，有一定了解

一般，听说过但用的人不多

不太普及，很少听说

完全不普及

Q14:对于提升互联网医疗资源的可及性与服务质量，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

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