互联网养老需求与行业趋势调研问卷

互联网养老需求与行业趋势调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们是专注于养老产业研究的团队。为了深入了解当前及未来互联网养老服务的市场需求与行业发展趋势，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将对行业发展产生重要影响。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的主要居住地类型是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村

Q3:您目前是否正在为自己或家人（如父母）规划或寻求养老服务？

是，正在积极规划/寻求

有初步考虑，但未行动

暂时没有需求

暂无需求，但关注相关信息

Q4:您最关注老年人哪方面的生活需求？（可多选）

健康监测与紧急救助

日常起居照料（助餐、助洁等）

精神陪伴与情感交流

社交活动与兴趣发展

慢病管理与用药提醒

安全监护与防走失

其他

Q5:您认为，当前市场上通过互联网/手机APP提供的养老服务，其整体发展水平如何？

非常成熟，选择丰富

比较成熟，基本满足需求

一般，仍有较大提升空间

不太成熟，选择有限

非常不成熟，几乎空白

Q6:您或您的家人目前使用过哪些类型的互联网养老产品或服务？（可多选）

智能健康设备（手环、血压仪等）

在线问诊/健康咨询平台

养老社区/机构信息查询平台

上门护理/家政服务预约APP

老年社交/内容娱乐APP

紧急呼叫/SOS设备

均未使用过

Q7:请评价您对通过智能设备（如智能手表、居家传感器）实现远程照护老人的接受度。（1分表示完全不能接受，5分表示完全可以接受）

分数

标签

Q8:综合考虑便利性、安全感和情感价值，您有多大意愿向亲友推荐使用“互联网+养老”模式的服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q9:您认为，阻碍“互联网+养老”服务普及的最主要因素是什么？

老年人使用数字产品存在障碍（操作复杂）

服务质量与安全性难以保障

服务价格过高

缺乏家人/子女的信任与支持

线下服务资源整合不足

公众认知度低

Q10:您认为未来3-5年，哪些技术最能推动互联网养老行业发展？（可多选）

人工智能（AI健康预警、聊天陪伴）

物联网（IoT，智能家居与环境监测）

大数据与健康数据分析

5G/远程医疗

虚拟现实（VR）/增强现实（AR）

服务机器人

Q11:您更倾向于为养老服务支付哪种费用模式？

一次性购买设备或服务套餐

按月/年订阅服务

按单次服务付费

与保险产品结合

尚未考虑过付费问题

Q12:您对将养老服务与商业保险（如长期护理险）深度结合的模式有多大信心？（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）

分数

标签

Q13:您期待未来的“智慧养老”解决方案，能为您或家人解决的一个具体痛点或带来的一种全新体验是什么？

填空1

Q14:您认为政府/政策在推动互联网养老行业发展中最应发挥的作用是？

制定行业标准与监管规范

提供数据开放与基础设施支持

给予企业税收优惠或补贴

加强公众宣传与教育

推动医保/长护险与服务的衔接

Q15:您希望通过哪些渠道了解可靠的互联网养老产品与服务信息？（可多选）

亲友推荐

社区/街道宣传

医院/养老机构推荐

社交媒体（微信、抖音等）

专业媒体或行业报告

电商平台/产品评测

Q16:总体来看，您对“互联网+养老”产业的未来发展前景持何种态度？

非常乐观，是必然趋势

谨慎乐观，需解决诸多问题

中性观望，有待时间检验

不太乐观，面临较大挑战

非常悲观，难以落地

Q17:对于本次调研或互联网养老话题，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

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