互联网健康管理意识与服务质量调查

互联网健康管理意识与服务质量调查

您好！这是一份关于互联网健康管理意识与服务质量的匿名调查问卷。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，并推动相关服务的改进。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况，您自认为属于？

非常健康

比较健康

一般

亚健康状态

有慢性疾病需要管理

Q3:您通常通过哪些渠道获取健康信息或管理健康？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗健康APP（如丁香医生、好大夫在线）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

可穿戴设备（如智能手表、手环）

线下医疗机构（医院、体检中心）

亲友推荐

其他

Q4:您是否曾使用过互联网健康管理服务（如在线问诊、健康数据记录、用药提醒、线上购药、健康课程等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但了解过

否，完全不了解

Q5:总体上，您有多大可能性向朋友或家人推荐您使用过的互联网健康管理服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:请对您使用过的互联网健康管理服务的【信息准确性】进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q7:请对您使用过的互联网健康管理服务的【操作便捷性】进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q8:请对您使用过的互联网健康管理服务的【隐私保护措施】进行评分（1-5分，1分表示非常不放心，5分表示非常放心）

分数

标签

Q9:您在使用互联网健康服务时，最关注哪些方面？（可多选）

医生/专家的专业资质

服务价格与性价比

用户评价与口碑

个人隐私和数据安全

服务的响应速度

功能的全面性与实用性

平台的品牌信誉

其他

Q10:您认为目前互联网健康服务在帮助您管理健康方面，最大的优势是什么？

便捷高效，节省时间

信息丰富，易于获取

价格相对透明/实惠

提供持续的跟踪与提醒

缓解线下医疗资源紧张

没有明显优势

Q11:您认为目前互联网健康服务最需要改进的方面是什么？

提高医生/服务的专业水平

加强监管，杜绝虚假信息

优化用户体验和界面设计

降低服务费用

加强数据安全和隐私保护

提供更个性化的健康方案

其他

Q12:您是否愿意为高质量的互联网健康管理服务付费？

非常愿意

比较愿意，取决于价格和服务

不太愿意，更倾向免费基础服务

完全不愿意

Q13:您未来希望互联网健康服务能增加哪些功能或服务？（可多选）

AI健康风险评估与预警

与线下医院/体检数据深度打通

心理健康咨询与疏导

个性化营养与运动指导

慢性病长期管理方案

家庭医生签约式服务

中医药养生保健服务

其他

Q14:您认为通过互联网进行健康管理，对提升公众整体健康意识的作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q15:对于未来互联网健康管理服务的发展，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

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