互联网心理健康产品使用与需求调研问卷

互联网心理健康产品使用与需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于互联网心理健康产品使用情况的调研，旨在了解用户需求，以帮助开发更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否使用过互联网心理健康相关产品或服务？（例如：心理咨询App、情绪记录工具、正念冥想App、心理健康社区等）

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您主要通过哪些渠道了解或接触到心理健康产品/服务？（可多选）

应用商店推荐

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

朋友/家人推荐

专业机构/医生推荐

搜索引擎

广告推送

其他

Q3:您使用心理健康产品/服务的主要目的是什么？

缓解日常压力/焦虑

改善睡眠质量

学习情绪管理技巧

进行专业的心理咨询

自我探索与成长

其他

Q4:总体而言，您对目前使用过的心理健康产品/服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为一个优秀的心理健康产品/服务应具备哪些核心功能？（可多选）

专业的在线心理咨询（文字/语音/视频）

自助式心理测评与报告

情绪日记/记录工具

正念冥想/放松引导音频

心理健康知识科普文章/视频

匿名互助社区/树洞

个性化推荐与计划

危机干预与求助通道

Q6:在付费意愿上，您更倾向于哪种模式？

完全免费，接受广告

免费基础功能 + 付费高级功能

按次或按时长单次付费（如单次咨询）

按月/季/年订阅会员

暂无付费意愿

Q7:您能接受的单次心理咨询（线上）的心理价位区间是？

100元以下

100-300元

300-500元

500-800元

800元以上

Q8:您对使用心理健康产品/服务的隐私保护有多看重？

极其看重，是选择产品的首要因素

比较看重，会关注隐私政策

一般，更关注功能效果

不太在意

Q9:您在使用这类产品时，最担心的问题有哪些？（可多选）

咨询师/服务专业资质不足

隐私数据泄露

服务效果不明显

费用过高

产品设计复杂难用

缺乏持续性的支持

其他

Q10:您更偏好哪种形式的心理健康内容？

图文类（文章、漫画）

音频类（播客、引导语）

视频类（短视频、课程）

互动类（测试、游戏化练习）

直播类（讲座、问答）

Q11:您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐您使用过的心理健康产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为目前市场上的心理健康产品/服务在哪些方面最需要改进？

提升服务的专业性和有效性

降低使用成本

加强隐私与数据安全

优化用户体验和界面设计

提供更个性化、精准的服务

Q13:除了直接的心理干预，您还希望产品提供哪些周边支持？（可多选）

压力管理/工作效率提升

人际关系/亲密关系指导

睡眠改善方案

饮食与运动建议

职业规划与发展

其他

Q14:您未来使用互联网心理健康服务的意愿如何？

非常愿意，会持续关注和使用

比较愿意，有需要时会尝试

一般，持观望态度

不太愿意，更倾向于线下渠道

Q15:请分享您对互联网心理健康产品/服务的任何其他想法、建议或期待。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的工作/学习状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

待业/求职中

退休

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