互联网科技产品接受度与服务质量调查

Q1:您属于以下哪个年龄段？

Q2:您日常生活中使用互联网科技产品（如：社交、购物、支付、娱乐、办公等App或服务）的频率是？

Q3:当一款新的互联网科技产品（App或服务）出现时，您通常属于哪一类接受者？

Q4:您通常通过哪些渠道了解或发现新的互联网科技产品？（可多选）

Q5:在决定尝试一款新产品前，您对产品介绍和用户评价的信任度有多高？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q6:促使您决定下载或注册一款新产品的最主要因素是？

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐您正在使用的互联网科技产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您认为当前主流互联网科技产品的服务质量（如：响应速度、功能稳定性、界面友好度）如何？

Q9:在使用互联网产品时，您最常遇到的服务质量问题有哪些？（可多选）

Q10:当您遇到产品使用问题（如bug、操作疑问）时，您对现有客服渠道（在线客服、邮件、电话等）的解决效率满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您是否愿意为获得更优质、无广告的服务而付费（例如：购买会员、订阅高级功能）？

Q12:您最看重互联网科技产品的哪些价值？（可多选）

Q13:您对人工智能（AI）技术融入日常产品（如智能推荐、语音助手、AI作图）的态度是？

Q14:您认为当前互联网科技产品在服务质量或用户体验方面，最亟待改进的一点是什么？

Q15:未来一年，您对尝试新的互联网科技产品的兴趣如何？

Q16:您认为哪些因素是阻碍您接受新科技产品的主要原因？（可多选）

Q17:您对互联网科技公司收集和使用您的个人数据来改善服务的接受程度是？（1-5分，1分完全不能接受，5分完全能接受，前提是透明合规）

Q18:您更倾向于使用大型科技公司的产品还是小而美的初创公司产品？

Q19:如果请您给互联网产品开发者或服务提供者提一个最重要的建议，会是什么？