互联网保险购买意愿及广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于互联网保险购买意愿及广告效果的学术调研。本问卷旨在了解您对互联网保险的认知、购买意愿以及相关广告对您的影响。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们承诺对您的个人信息严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您是否听说过或了解过“互联网保险”？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q2:您是否曾经购买过任何形式的互联网保险产品？

是，购买过多次

是，购买过一次

否，但考虑过购买

否，从未考虑过

Q3:您主要通过哪些渠道了解到互联网保险产品？（可多选）

社交媒体广告（如微信、抖音、微博）

短视频/直播平台

搜索引擎（如百度、谷歌）

保险公司的官方网站或APP

朋友或家人推荐

新闻资讯类APP

其他

Q4:在过去一个月内，您平均每周看到几次互联网保险相关的广告或推广信息？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q5:在您看到的互联网保险广告中，哪种形式的广告最能引起您的注意？

短视频/情景短剧

图文信息流广告

直播带货/讲解

KOL/网红推荐

传统横幅/弹窗广告

都不太能引起注意

Q6:您认为目前看到的互联网保险广告在“信息清晰度”（如产品条款、保障范围、价格等）方面做得如何？

分数

标签

Q7:您认为目前看到的互联网保险广告在“可信度”方面做得如何？

分数

标签

Q8:您认为目前看到的互联网保险广告在“创意和吸引力”方面做得如何？

分数

标签

Q9:一个好的互联网保险广告，您认为最应具备哪些特质？（可多选）

内容真实、不夸大

条款解读通俗易懂

有真实用户案例或评价

价格或优惠信息明确

品牌知名度高

广告形式新颖有趣

能激发风险防范意识

Q10:看到互联网保险广告后，您通常会采取什么行动？

立即点击了解详情

收藏或截图，稍后研究

直接忽略

向他人询问或讨论

因反感而屏蔽广告

Q11:综合考虑产品、价格、服务和广告印象，您有多大意愿向朋友或家人推荐购买互联网保险？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q12:您未来一年内购买互联网保险的意愿如何？

非常愿意，已有明确计划

比较愿意，可能会购买

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q13:如果您愿意购买，您倾向于购买哪些类型的互联网保险？（可多选）

短期健康险/百万医疗险

重疾险

意外险

寿险

旅行险

宠物险

账户安全险

其他

Q14:阻碍您购买互联网保险的主要因素有哪些？（可多选）

对线上流程不信任，担心售后

产品条款复杂，难以理解

担心个人信息泄露

更倾向于线下与代理人沟通

价格不符合预期

没有看到合适的保险需求

广告宣传过度，引起反感

其他

Q15:您认为在购买决策中，广告起到的作用有多大？

决定性作用，广告直接促使我购买

重要参考，广告让我开始了解产品

辅助作用，我会结合其他信息判断

几乎没作用，我主要依靠其他渠道

有负面作用，广告让我更不信任

Q16:您对互联网保险广告的内容或形式，有什么具体的改进建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前的个人月收入（或可支配生活费）大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

互联网保险购买意愿及广告效果调查

介绍

本模板旨在提供互联网保险购买意愿与广告效果的标准化调研解决方案。帮助您评估用户认知度、分析广告渠道有效性、洞察消费决策障碍，适合保险公司、市场研究机构和互联网平台优化产品设计与营销策略。

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