电商使用习惯与消费行为调研问卷
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本模板旨在提供电商用户行为与消费习惯的深度调研解决方案。帮助您洞察购物频率、分析平台偏好、评估消费决策因素,适合电商企业、市场研究机构和零售品牌进行精准的用户画像分析与策略优化。 标签
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尊敬的参与者,您好!本问卷旨在深入了解您的电商使用习惯与消费行为。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
Q1:您最近一次在电商平台购物是什么时候?
Q2:您通常使用哪些类型的电商平台进行购物?(可多选)
Q3:您平均每月在电商平台的购物频率是?
Q4:您单次在电商平台的平均消费金额通常在哪个区间?
Q5:您主要通过什么设备访问电商平台?(可多选)
Q6:在决定购买前,您通常会通过哪些方式了解商品?(请选择最主要的一项)
Q7:商品评价(特别是带图/视频的评价)对您最终的购买决策影响有多大?(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)
Q8:电商直播(如淘宝直播、抖音直播带货)对您的购物行为有何影响?
Q9:以下哪些促销活动最能吸引您下单?(可多选)
Q10:您对电商平台的会员体系(如88VIP、京东PLUS)持什么态度?
Q11:在购物时,您更看重以下哪一点?
Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的电商平台?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q13:您是否使用过“先用后付”或分期付款等消费信贷服务?
Q14:在哪些情况下,您更倾向于在线下实体店而非线上购买?(可多选)
Q15:您如何处理不再需要但完好的商品?(请选择最主要的方式)
Q16:您对当前电商平台的个人信息保护(隐私政策、数据安全)信任度如何?(1-5分,1为完全不信任,5为完全信任)
Q17:您认为未来一年,您在电商平台的消费支出会如何变化?
Q18:您对当前使用的电商平台,最希望改进的一个方面是什么?(例如:物流、售后、商品质量、界面设计等)
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您目前所在的城市级别是?
Q22:您的最高教育程度是?
Q23:您的个人月均可支配收入(或生活费)大约在?
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