电商使用习惯与广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于电商使用习惯与广告效果的调研。本问卷旨在了解您的购物偏好以及您对电商广告的看法。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您平均每月在电商平台购物的频率是？

几乎不购物

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

垂直电商平台（如唯品会、网易严选）

品牌官网/APP

直播电商平台（如抖音、快手）

跨境电商平台（如亚马逊、考拉海购）

社交平台内嵌电商（如微信小程序）

Q3:您最看重电商平台的哪些因素？

商品价格与性价比

商品质量与正品保障

物流配送速度

售后服务与退换货便利性

平台活动与优惠力度

用户界面与操作体验

Q4:您主要通过哪些渠道发现想购买的商品？（可多选）

直接在电商平台搜索

浏览电商平台首页或推荐页

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

朋友/家人推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

广告（如信息流广告、视频贴片广告）

内容平台（如知乎、B站）的测评/推荐文章

Q5:您认为哪种形式的电商广告最能吸引您的注意？

短视频/直播广告

图文信息流广告

开屏/弹窗广告

搜索关键词广告

社交媒体博主推荐

电子邮件/短信营销

Q6:总体而言，您对目前看到的电商广告的信任度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q7:看到一个感兴趣的电商广告后，您通常会？

立即点击查看/购买

先收藏或加入购物车

搜索同款商品进行比价

忽略或划走

分享给朋友

Q8:请评价以下广告元素对您购买决策的影响程度（1-5分，1分=无影响，5分=影响很大）：广告的真实性/用户评价展示

分数

标签

Q9:请评价以下广告元素对您购买决策的影响程度（1-5分，1分=无影响，5分=影响很大）：广告的优惠信息/价格展示

分数

标签

Q10:请评价以下广告元素对您购买决策的影响程度（1-5分，1分=无影响，5分=影响很大）：广告的视觉效果/创意

分数

标签

Q11:请评价以下广告元素对您购买决策的影响程度（1-5分，1分=无影响，5分=影响很大）：广告中产品的使用场景演示

分数

标签

Q12:哪些因素会让您对一则电商广告产生反感？（可多选）

广告出现频率过高（过于频繁）

广告内容与我的兴趣完全不相关

广告夸大宣传或虚假信息

广告干扰正常浏览（如无法关闭）

广告涉及个人隐私（如精准推送令人不适）

广告形式低俗或质量低下

Q13:您是否曾因为一则广告而购买过计划外的商品？

经常

偶尔

很少

从未

Q14:您更倾向于点击哪种商品品类的广告？

服饰鞋包

美妆护肤

数码家电

食品生鲜

家居日用

图书文娱

没有特定倾向

Q15:您认为电商平台的“猜你喜欢”或个性化推荐功能准确度如何？

非常准确，总能推荐我感兴趣的商品

比较准确，大部分推荐符合我的兴趣

一般，时准时不准

不太准确，经常推荐无关商品

我通常关闭此功能

Q16:请描述一次令您印象深刻的电商广告体验（正面或负面均可），并说明原因。

填空1

Q17:您是否愿意接收基于您购物习惯的个性化广告？

非常愿意，这能帮我发现感兴趣的商品

比较愿意，但希望频率和形式更克制

不太愿意，感觉被过度追踪

完全不愿意，希望减少广告

Q18:在完成一笔线上购物后，哪些后续的广告或营销活动您能接受？（可多选）

相关商品的交叉推荐

该品牌的会员活动/新品通知

基于本次购物的配件或耗材推荐

请求对商品进行评价

发放优惠券促进复购

都不希望接收

Q19:与传统的电视、户外广告相比，您认为线上电商广告的优势在于？

互动性强，可直接点击购买

投放更精准，符合个人兴趣

形式更多样（如短视频、直播）

效果可追踪，更容易评估

没有明显优势

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q21:您目前常用的设备进行电商购物是？

手机/平板等移动设备

电脑

两者使用频率相当

电商使用习惯与广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供电商用户习惯与广告效果分析的标准化解决方案。帮助您了解购物偏好、评估广告吸引力、分析消费决策因素，适合电商平台、市场研究机构和广告主进行精准的用户行为洞察与营销策略优化。

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