电商使用习惯与行业趋势调研问卷

Q1:在过去一年中，您最常使用以下哪种类型的电商平台进行购物？

Q2:您选择在某个电商平台购物时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

Q3:平均而言，您每月在线上购物的频率大约是？

Q4:您通常通过哪种设备进行线上购物？

Q5:您主要通过哪些渠道了解新的商品或促销信息？（最多选3项）

Q6:对于直播购物，您的态度是？

Q7:您是否愿意为更快的物流服务（如当日达、小时达）支付额外的费用？

Q8:在购物决策过程中，您认为哪类信息对您的影响最大？

Q9:您对当前电商平台的个人信息安全和隐私保护措施感到满意吗？

Q10:您使用过以下哪些新兴的购物或支付方式？（可多选）

Q11:您认为未来1-2年，哪个领域最有可能成为电商增长的新热点？

Q12:您对目前主流电商平台的整体购物体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q13:您是否关注或购买过带有“环保”、“可持续”标签的商品？

Q14:在售后服务方面，您遇到过哪些主要问题？（可多选）

Q15:您认为人工智能（如智能客服、个性化推荐）在提升您的购物体验方面作用如何？

Q16:您如何看待“社交电商”（如朋友圈、群聊分享购物）的未来发展？

Q17:您认为当前电商行业最需要改进或创新的方面是什么？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前居住的城市级别是？

Q20:您的月均可支配收入（或生活费）大致范围是？