电商消费偏好与广告效果调查

您好！我们是电商市场研究团队，正在进行一项关于消费者购物偏好与广告接受度的调查。本问卷旨在了解您的消费习惯以及对电商广告的看法，您的回答将帮助我们优化服务与广告策略。所有信息仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在线购物是在哪个平台？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

唯品会

小红书

其他

Q2:您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

数码家电

食品生鲜

家居日用

图书文具

运动户外

其他

Q3:您平均每月在电商平台的消费金额大约是？

500元以下

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q4:您做出购买决策时，最主要的影响因素是？

商品详情页信息与评价

平台或店铺的促销活动

朋友或KOL（意见领袖）的推荐

看到广告后产生兴趣

品牌知名度与信任度

Q5:您主要通过哪些渠道接触到电商广告？（请选择最主要的一项）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

短视频平台（抖音、快手等）

电商APP内的信息流或Banner

搜索引擎

线下广告或电视广告

Q6:您认为电商平台的个性化商品推荐（例如“猜你喜欢”）对您的帮助有多大？(1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助)

分数

标签

Q7:您对哪种形式的广告（如开屏广告、信息流广告、视频广告）更容易产生点击或购买兴趣？

短视频/直播广告

图文信息流广告

开屏/弹窗广告

搜索结果页广告

都不感兴趣

Q8:看到一个吸引您的广告后，您通常会？

立即点击查看

加入购物车/收藏，稍后决定

直接搜索该商品或品牌

忽略，过后可能忘记

产生反感，避免购买

Q9:您认为一个有效的电商广告应具备哪些特点？（可多选）

展示清晰的产品卖点

有吸引力的价格或优惠

真实可信的用户评价或案例

高质量的视觉呈现（图片/视频）

广告与我的兴趣高度相关

有明确的行动号召（如“立即购买”）

Q10:您是否会因为看到某位您关注的博主/KOL的推荐而购买商品？

经常

偶尔

很少

从不

Q11:总的来说，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您是否愿意为了获取优惠券或参与活动而观看一段广告？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:在购物过程中，哪些因素会让您放弃购买？（可多选）

复杂的优惠计算规则

高昂或不透明的运费

商品差评或负面反馈

冗长繁琐的支付流程

客服响应不及时

广告与实际商品不符

Q14:您更信任哪种类型的促销信息？

平台官方大促（如双11、618）

品牌旗舰店自营活动

主播/达人直播间专属优惠

普通店铺的日常折扣

都不太信任

Q15:请描述一次让您印象深刻的电商广告（无论是好印象还是坏印象），并说明原因。

填空1

Q16:您对电商平台基于您的浏览记录推送广告的态度是？

非常喜欢，感觉很精准

可以接受，有时有用

感觉一般，无所谓

不太喜欢，感觉隐私被侵犯

非常反感

Q17:总体而言，您对当前主流电商平台的购物体验满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

电商消费偏好与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供电商消费行为与广告营销效果的深度调研解决方案。帮助您分析购物平台偏好、评估广告渠道效果、洞察用户决策因素，适合电商平台、品牌方及市场研究机构优化营销策略与用户体验。

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