电商产品功能需求调研问卷

Q1:您最常使用哪一类电商平台进行购物？

Q2:您平均每周进行线上购物的频率是？

Q3:您最看重电商平台的哪一方面？

Q4:您在购物决策时，通常会依赖哪些信息或功能？

Q5:请对您目前常用电商平台的“搜索功能”满意度进行评分（1-5分，1分很不满意，5分很满意）

Q6:您认为现有电商平台的搜索功能，在哪些方面可以改进？（例如：搜索结果不精准、无法用图片搜索、筛选条件不够等）

Q7:您是否使用过“AR试穿/试妆”或“3D查看商品”这类沉浸式购物功能？

Q8:如果平台推出新的沉浸式购物体验，您对哪些功能感兴趣？

Q9:您在购物时，对“个性化推荐”（如“猜你喜欢”）的依赖程度如何？

Q10:您希望“个性化推荐”在哪些方面做得更智能？（例如：更懂我的风格、推荐小众好物、结合使用场景等）

Q11:您对当前电商平台的“会员体系/积分体系”满意吗？

Q12:您希望会员权益增加哪些功能？

Q13:在售后服务环节，您最常遇到或最担心的问题是什么？

Q14:以下哪些“售后保障”功能会让您购物更安心？

Q15:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前最常用的电商平台？

Q16:您是否愿意参与新功能的早期测试或体验官计划？

Q17:除了上述提到的，您还希望电商平台开发或优化哪些特定功能？（请具体描述，例如：购物车分享拼单、跨平台比价、无障碍购物模式等）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前常用的线上支付方式是？