电商产品功能需求市场调研问卷

Q1:您最近一年内，平均每月在电商平台购物的频率是？

Q2:您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）

Q3:您在选购商品时，最常使用的筛选或排序功能是什么？

Q4:您对当前主流电商平台的商品搜索功能（关键词搜索）满意度如何？

Q5:如果可以对商品搜索功能进行一项改进，您最希望是什么？（例如：更准确的语义理解、支持图片搜索、筛选条件更智能等）

Q6:在商品详情页，哪些信息对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q7:您认为目前电商平台的用户评价体系（如好评、中评、差评、追评、晒图）是否真实可靠？

Q8:您希望平台在商品评价区增加哪些新功能？（可多选）

Q9:在观看直播带货时，哪些功能最能促进您的购买？

Q10:关于个性化推荐（“猜你喜欢”），您认为以下哪些方面需要改进？（可多选）

Q11:您对电商平台的虚拟试穿/试用（如AR试妆、家具摆放）功能感兴趣吗？

Q12:在售后服务环节，您最看重哪些功能或服务？（可多选）

Q13:您是否愿意使用“先享后付”或“分期付款”等信用支付功能？

Q14:对于整合多个平台的比价功能（一键查询某商品在不同平台的价格），您的需求程度是？

Q15:除了以上提到的，您认为当前电商平台最缺失或最需要加强的一项核心功能是什么？

Q16:您对隐私保护的关注度如何？是否在意购物行为被用于个性化推荐？

Q17:您希望通过哪些方式获得购物积分或会员成长值？（可多选）

Q18:如果平台推出“低碳购物”功能（如显示商品碳足迹、选择环保包装），会影响您的购买选择吗？

Q19:您更倾向于以下哪种促销活动形式？

Q20:整体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您目前常用的设备是？