电商价格接受度市场调研

尊敬的参与者您好!感谢您参与本次市场调研。本问卷旨在了解消费者在电商购物中的价格敏感度与决策因素,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。问卷预计耗时5-8分钟,请您根据真实感受填写。

Q1:您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您通常在哪些品类的商品上花费最多?

服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文具
虚拟服务(如会员)

Q3:在决定购买一件商品时,价格因素对您的重要性如何?

决定性因素,价格优先
非常重要,会重点比较
比较重要,会考虑性价比
不太重要,更看重其他因素

Q4:当您发现心仪商品的价格高于您的心理预期时,您通常会怎么做?(1-5分,1表示“直接放弃购买”,5表示“仍会原价购买”)

分数
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Q5:您对电商平台“大数据杀熟”(老用户看到的价格比新用户高)的态度是?

非常反感,会考虑更换平台
比较反感,但可能继续使用
无所谓,不太关注
可以理解,这是商业策略

Q6:哪些促销活动最能吸引您下单?

直接打折(如5折)
满减优惠券
限时秒杀
买一赠一
跨店满减
会员专属价
平台补贴(如百亿补贴)

Q7:对于同一件商品,您最多愿意花多少时间在不同平台/店铺间比价?

几乎不比价,看到就买
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q8:总体而言,您对当前主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多)的商品定价公平性打几分?(0-10分,0分非常不公平,10分非常公平)

选项1

Q9:当一件商品价格低于市场均价过多时(例如5折以下),您的第一反应是?

怀疑是假货或劣质品
认为是难得的优惠,赶紧下单
会仔细查看商品详情和评价再做决定
不感兴趣,可能是套路

Q10:除了价格,哪些因素会显著影响您对商品价值的判断?

品牌知名度
用户评价与口碑
商品详情与实物图
物流与售后服务
店铺信誉与评分
是否有正品保障

Q11:您是否愿意为“次日达”或“精准配送时间”等优质物流服务支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q12:在什么价格区间内,您购买日常用品(如纸巾、洗发水)时最可能“不假思索”地加入购物车?(请评估您的冲动消费门槛,1-5分,1分“50元以下”,5分“200元以上”)

分数
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Q13:对于“预售”、“定金膨胀”等需要提前支付部分款项的促销模式,您的接受度如何?

经常参与,觉得划算
偶尔参与,如果商品很喜欢
很少参与,觉得麻烦或有风险
从不参与

Q14:请描述一次您因为价格非常满意而完成了一次计划外购物的经历。(例如:偶然看到大促,买了原本没打算买的东西)

填空1

Q15:您如何看待“付费会员”(如京东PLUS、淘宝88VIP)提供的额外折扣和权益?

物超所值,已购买
有吸引力,正在考虑
感觉用处不大,不会购买
完全没兴趣

Q16:您通过哪些渠道获取商品优惠信息?

电商APP首页推送
社交媒体(如小红书、抖音)
优惠券社群/公众号
朋友分享
比价网站/工具
自己主动搜索

Q17:当您想购买的商品价格暂时上涨,您通常会?

立即寻找其他平价替代品
加入收藏或购物车,等待降价
转向线下门店购买
如果急需,仍会按现价购买

Q18:您认为当前电商平台的商品定价透明度如何?(1-5分,1分“非常不透明,套路多”,5分“非常透明,一目了然”)

分数
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Q19:您是否曾因商品价格频繁变动(如一天内涨跌多次)而感到困扰或放弃购买?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未注意

Q20:您认为电商平台在定价策略上,最应该改进的一点是什么?

填空1

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您每月用于网购的消费大致占月总支出的比例是?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
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电商价格接受度市场调研
介绍
本模板旨在提供电商消费者价格敏感度与决策行为的专业调研工具。帮助您评估价格接受度、分析促销活动吸引力、洞察比价行为,适合市场研究机构、电商平台和品牌方优化定价策略与营销方案。
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