电商价格接受度舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于电商平台商品价格接受度的舆情调研。本问卷旨在了解消费者对当前市场价格的真实感受和接受程度。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常在哪些电商平台进行购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

唯品会

苏宁易购

其他

Q4:您最近一个月平均在电商平台上的购物频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1次或更少

Q5:总体而言，您对当前您主要使用的电商平台的商品价格满意度如何？（0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”）

选项1

Q6:您认为，与去年同期相比，您常购商品的整体价格水平变化如何？

明显上涨

略有上涨

基本持平

略有下降

明显下降

Q7:您在购物时，主要通过哪些方式判断商品价格是否合理？（可多选）

与历史价格对比

在不同平台比价

参考商品评价

基于个人经验/心理价位

关注促销活动力度

不太关注，需要就买

Q8:在多大程度上，您会因为商品价格上涨而放弃购买或寻找替代品？

分数

标签

Q9:对于“大促”（如618、双11）期间的先涨价后降价行为，您的态度是？

非常反感，是欺诈行为

比较反感，但可以理解

无所谓，只看最终到手价

可以接受，是商业策略

Q10:哪些因素最能促使您接受一个略高于心理预期的价格？（可多选）

品牌信任度高

物流速度快且服务好

商品质量有保障

售后服务完善

平台会员专属优惠

急需使用该商品

Q11:您如何看待电商平台普遍推出的“百亿补贴”、“低价秒杀”等活动？

真实惠，经常能买到低价好货

部分商品有实惠，需要仔细甄别

噱头大于实际，价格未必真低

不关注此类活动

Q12:您认为当前电商平台的商品定价透明度如何？（1分代表“非常不透明”，5分代表“非常透明”）

分数

标签

Q13:如果发现常购商品突然大幅涨价，您最可能采取的行动是？

立即寻找其他平台的同款商品

寻找同类但更便宜的商品替代

暂时不买，等待降价

如果急需，还是会购买

向平台或商家投诉反馈

Q14:您认为哪些品类的商品在电商平台上的价格波动最明显或最难以接受？（可多选）

生鲜食品

数码3C

服装鞋帽

美妆护肤

家居日用

图书文娱

大家电

其他

Q15:对于“大数据杀熟”（即不同用户看到同一商品价格不同），您的经历和看法是？

亲身经历过，非常反感

听说过但不确定是否遇到过

没遇到过，也不太在意

可以理解，这是技术发展的结果

Q16:请描述一次您认为在电商购物中遇到的关于价格的、印象最深刻的正面或负面经历。

填空1

Q17:综合考虑价格、品质、服务等因素，您对当前主流电商平台的信任度如何？（1分代表“完全不信任”，5分代表“完全信任”）

分数

标签

Q18:您是否愿意为“绿色环保包装”、“更快配送”等增值服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体金额

不太愿意

完全不愿意

Q19:您通常通过哪些渠道关注或讨论电商商品的价格舆情？（可多选）

社交媒体（微博、小红书等）

短视频平台（抖音、快手等）

电商平台内部社区/评价区

亲友同事的口头交流

新闻媒体报道

不关注此类讨论

Q20:您认为未来一年，您在电商平台的消费预算可能会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q21:对于电商平台和商家在定价策略上，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

电商价格接受度舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供电商商品价格接受度与消费者舆情的标准化调研解决方案。帮助您评估价格满意度、监测价格舆情、分析消费行为，适合电商平台、市场研究机构和品牌方洞察市场动态与优化定价策略。

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