电商内容偏好市场调研

您好！我们正在进行一项关于电商平台内容偏好的市场调研，旨在了解您对各类电商内容的看法和喜好。您的回答将为我们提供宝贵的改进方向。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您平均每周浏览电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

少于每周1次

几乎不浏览

Q2:您主要通过以下哪种设备浏览电商内容？

手机/平板

电脑

电视（如智能电视应用）

以上都有

Q3:您在电商平台浏览内容的主要目的是？（单选最首要目的）

发现新商品/新趋势

寻找特定商品的购买建议

娱乐消遣

学习知识/技能（如美妆教程）

获取优惠信息

Q4:您最喜欢或最常观看的电商内容形式有哪些？（可多选）

短视频（如抖音、快手短视频）

直播带货

图文详情页/买家秀

长视频测评/开箱

用户评价/问答

文章/帖子（如小红书笔记）

商品主图/轮播图

Q5:请对“直播带货”这种内容形式对您的购买决策影响程度进行评分。（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）

分数

标签

Q6:您认为一个优质的直播带货最吸引您的特质是什么？

主播专业、可信赖

价格优惠力度大

产品展示清晰、真实

互动氛围好、有趣

讲解详细、有干货

Q7:在0-10分的范围内，您有多大可能向朋友推荐您经常浏览的电商内容创作者（如主播、测评博主）？

选项1

Q8:您更关注电商内容中的哪些信息？（可多选）

产品核心功能与参数

实际使用体验与效果

价格对比与优惠信息

品牌故事与理念

与其他产品的横向对比

售后服务与用户反馈

穿搭/搭配灵感

Q9:对于商品测评类内容，您更信任哪种来源？

专业测评机构/媒体

粉丝量大的头部KOL/网红

真实用户/素人分享

品牌官方发布

都参考，综合判断

Q10:您认为当前电商平台的内容推荐算法（“猜你喜欢”）的精准度如何？

非常精准，总能推荐我感兴趣的内容

比较精准，大部分推荐符合兴趣

一般，时准时不准

不太精准，推荐内容经常无关

没有感觉

Q11:您会因为哪些原因收藏或关注一个电商内容创作者/账号？（可多选）

内容质量高，干货多

风格独特，有个人魅力

推荐的商品性价比高

更新频率稳定

互动积极，回复粉丝

领域垂直，专业性强

Q12:您是否愿意在电商平台内观看与商品间接相关的知识性内容（如“如何挑选一款好咖啡机”、“春季穿搭色彩指南”）？

非常愿意，能帮助我更好地决策

比较愿意，可以顺便看看

无所谓

不太愿意，我只想看直接卖货的内容

非常不愿意

Q13:请对“用户评价（尤其是带图/视频的评价）”在您购买决策中的重要程度进行评分。（1分表示毫不重要，5分表示至关重要）

分数

标签

Q14:您如何看待电商内容中出现的广告或商业推广信息？

只要内容本身有价值，可以接受

明确标注“广告”或“赞助”就可以接受

有些反感，但不可避免

非常反感，会影响我对内容的信任

不关注

Q15:您认为目前电商平台（或您常用的某个平台）的内容生态，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q16:您更倾向于购买由哪种内容形式“种草”的商品？

短视频种草

直播种草

图文/笔记种草

长视频深度测评

朋友/社群推荐

以上形式对我的购买影响差不多

Q17:在浏览电商内容时，哪些因素会促使您立即下单？（可多选）

限时折扣/秒杀价

库存紧张提示

主播/博主强力推荐

看到大量正面用户评价

商品解决了我的即时需求

被内容营造的氛围/场景打动

优惠券即将过期

Q18:您对电商内容中运用AI技术（如虚拟主播、AI生成商品图/视频）的看法是？

很感兴趣，是未来趋势

可以接受，只要内容有用

无所谓

不太喜欢，缺乏真实感

非常排斥

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:您的性别是？

男

女

prefer not to say

电商内容偏好市场调研

介绍

本模板旨在提供电商平台内容偏好与消费行为洞察的标准化调研方案。帮助您了解用户内容消费习惯、评估不同内容形式影响力、分析购买决策关键因素，适合电商平台、品牌方及市场研究机构优化内容生态与营销策略。

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