电商平台内容偏好与用户体验调查

Q1:您最近一个月内，平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

Q2:您通常通过哪些方式在电商平台发现感兴趣的商品或内容？（可多选）

Q3:在您做出购买决策前，以下哪种内容形式对您的影响最大？

Q4:请对您常用的电商平台“商品详情页”内容的丰富度和可信度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:您观看电商平台（如淘宝、抖音）直播购物的频率是？

Q6:吸引您观看并停留在某个电商直播间的因素有哪些？（可多选）

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台？

Q8:当您想了解一个陌生品牌或商品时，您更倾向于相信哪种来源的内容？

Q9:您认为目前电商平台的“用户评价/买家秀”板块，最需要改进的地方是？（可多选）

Q10:对于电商平台推送的“个性化推荐”内容（如猜你喜欢），您的感受是？

Q11:请对您常用的电商平台“搜索功能”的准确性和便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q12:在浏览商品时，除了价格和基础参数，您最希望看到哪些尚未被充分展示的信息或内容？

Q13:您是否愿意花费时间浏览电商平台上的非促销类内容（如品牌故事、产品评测、使用教程等）？

Q14:您更偏好哪种形式的商品展示短视频？（可多选）

Q15:在完成一次不满意的购物后，您通常会如何行动？

Q16:请描述一次您在电商平台因看到优质内容（如直播、短视频、测评）而产生购买欲望的体验。

Q17:您认为“内容”（如直播、短视频、图文）在多大程度上改变了您的购物习惯？

Q18:您希望电商平台未来在内容生态上增加哪些功能或服务？（可多选）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您常用的购物设备是？