电商内容偏好需求调研

您好！感谢您参与本次电商内容偏好调研。本次调研旨在了解您在浏览电商平台时，对不同类型内容的偏好与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化内容呈现，为您提供更佳的购物体验。所有信息仅用于研究，请放心填写。

Q1:您通常使用哪些电商平台购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

小红书

唯品会

其他

Q2:您每周浏览电商平台（包括主动搜索和被动浏览）的频率大约是？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

少于每周1次

Q3:您主要通过哪种方式发现您感兴趣的商品？

主动搜索关键词

浏览平台推荐/猜你喜欢

观看直播带货

阅读短视频/图文内容

朋友分享/社群推荐

看到广告

Q4:您认为商品详情页的图文介绍对您的购买决策有多重要？

分数

标签

Q5:在商品详情页，您最关注哪些类型的信息？

高清实拍图片/视频

详细规格参数

用户评价与晒图

商品使用教程

材质/成分说明

售后服务政策

品牌故事

Q6:您更倾向于相信哪种形式的商品展示？

品牌官方制作的精美图文/视频

真实用户拍摄的评测或晒单

达人/KOL的专业测评内容

平台主播在直播中的实时展示

Q7:总体而言，您有多大可能性向朋友推荐您常用的电商平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:短视频内容（如15-60秒的种草视频）对激发您的购物兴趣有多大帮助？

分数

标签

Q9:您喜欢哪种类型的电商短视频内容？

快速开箱展示

使用场景演示

对比评测

好物清单/合集

教程/技巧分享

剧情植入

Q10:直播带货对您的吸引力主要在于？

实时互动，疑问能得到解答

限时优惠/专属价格

可以看到商品的真实动态展示

喜欢主播的推荐

娱乐性，观看过程有趣

不常看直播

Q11:图文笔记（如小红书的种草笔记）对您的购买决策参考价值有多大？

分数

标签

Q12:一篇优质的电商图文笔记应具备哪些特点？

图片清晰美观

文案真实有共鸣

标注关键信息（价格、优缺点）

有详细的体验过程描述

提供购买链接或方式

评论区互动良好

Q13:当您看到感兴趣的种草内容后，通常会？

立刻搜索商品了解详情

加入购物车/收藏夹稍后决定

直接通过内容中的链接购买

观望一段时间，看看其他评价

仅浏览，很少产生购买行为

Q14:您认为当前电商平台的内容生态，在哪些方面可以改进？

减少广告和营销感过重的内容

提升内容真实性，打击虚假宣传

优化内容推荐算法，更精准

增加更多专业、深度的评测

加强用户生成内容（UGC）的激励与展示

提供更好的内容搜索功能

Q15:您是否愿意在电商平台分享自己的购物体验（如写评价、发晒单、拍视频）？

非常愿意，经常分享

偶尔愿意，有好物或踩坑时会分享

不太愿意，除非有奖励激励

从不分享

Q16:如果电商平台为您量身打造内容，您最希望看到哪一类或哪个主题的内容？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q19:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业

管理人员

专业技术人员（如医生、律师、工程师等）

其他

Q20:您通常在网上购买哪些品类的商品？

服饰鞋包

美妆护肤

数码家电

食品生鲜

家居日用

运动户外

图书音像

母婴用品

电商内容偏好需求调研

介绍

本模板旨在提供电商用户内容偏好与需求的标准化调研解决方案。帮助您了解用户浏览习惯、评估不同内容形式（图文、视频、直播）的吸引力、洞察内容优化方向，适合电商平台、品牌方及市场研究人员优化内容策略以提升转化率与用户满意度。

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