电商内容偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于消费者在电商平台购物时内容偏好与价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您对不同类型商品内容（如直播、图文、短视频等）的偏好，以及价格因素对您购买决策的影响。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每月在电商平台的购物频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）

综合电商（如淘宝、京东）

社交电商（如抖音商城、小红书）

垂直电商（如得物、唯品会）

品牌官网/APP

社区团购

其他

Q5:在决定购买一件商品前，您最常通过哪种形式了解商品信息？

图文详情页

商品短视频

电商直播

用户评价与晒单

朋友/博主推荐

直接搜索比价

Q6:在浏览商品时，高质量的商品图片和视频对您做出购买决策的重要性如何？(1-5分，1为完全不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q7:以下哪些内容形式最能激发您的购买兴趣？（可多选）

主播现场试用/讲解的直播

展示产品细节和场景的短视频

包含多角度实拍图的图文详情

真实的用户评价与视频晒单

专业的产品评测或对比文章

优惠促销活动的醒目提示

Q8:观看电商直播时，什么因素最能吸引您下单？

主播的专业讲解和信任感

直播间的独家优惠或赠品

现场试用展示的真实效果

热烈的互动和抢购氛围

很少看直播，一般不会因此下单

Q9:总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过观看电商直播来购物？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:对于您想购买的商品，如果发现其价格比您预期的心理价位高出约10%，您通常会？

立即放弃购买

加入购物车继续观望

寻找其他平台的同款比价

寻找优惠券或等待促销

如果非常喜欢或急需，仍会购买

Q11:“满减”、“第二件半价”、“限时折扣”这三种促销方式，哪一种对您的吸引力最大？

满减优惠

第二件半价

限时折扣

吸引力差不多

Q12:购买电子产品（如手机、耳机）时，与购买快消品（如零食、纸巾）相比，您的价格敏感度有何不同？

对电子产品更敏感，会反复比价

对快消品更敏感，常寻找最低价

两者都很敏感

两者都不太敏感，更看重品质和喜好

Q13:在什么情况下，您愿意为一件商品支付比市场均价更高的价格？（可多选）

品牌是我信任和喜爱的

产品设计或功能有独特创新

提供了优质的售后或增值服务

内容展示（如视频、图文）极具吸引力，让我深信其价值

急需使用，时间成本更高

几乎不愿意支付溢价

Q14:当您在电商平台看到“历史低价”、“全网最低价”等标签时，您的信任程度如何？

非常信任，会促使我下单

比较信任，会作为重要参考

半信半疑，会自己核实

基本不信任，认为是营销手段

Q15:商品详情页中，其他用户的评价（尤其是带图/视频的评价）对您判断商品真实价值的参考价值有多大？(1-5分，1为毫无价值，5为价值极大)

分数

标签

Q16:请描述一次让您印象深刻的购物经历，它可能是因为出色的商品内容介绍，也可能是因为极具吸引力的价格。是什么最终促使您完成了购买？

填空1

Q17:您认为未来电商在商品内容展示上，最应该加强哪个方面？

内容的真实性和可信度

内容的互动性和趣味性（如AR试穿）

内容的专业深度和详细度

内容的个性化推荐精准度

其他

Q18:综合来看，在您的购物决策中，“商品内容的吸引力”和“价格的优惠力度”，哪一方的影响力通常更大？

商品内容的吸引力影响更大

价格的优惠力度影响更大

两者影响力相当，缺一不可

视具体商品品类而定

电商内容偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供消费者电商购物行为与偏好的调研解决方案。帮助您分析内容形式偏好、评估价格敏感度、洞察购买决策因素，适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化营销策略与商品展示。

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