电商使用频率市场调研问卷

Q1:请问您最近一个月内，使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

Q2:您通常在哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q3:您最常使用的电商平台是哪一个？

Q4:您主要通过哪种设备访问电商平台？

Q5:您在电商平台主要购买哪些品类的商品？（可多选）

Q6:平均每次在电商平台购物，您的消费金额大约在哪个区间？

Q7:您是否关注或参与电商平台的直播带货？

Q8:影响您选择在某个电商平台购物的最重要因素是什么？

Q9:请对您最常使用的电商平台的“商品丰富度”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:请对您最常使用的电商平台的“搜索和推荐精准度”进行评分（1-5分）

Q11:请对您最常使用的电商平台的“物流配送服务”进行评分（1-5分）

Q12:请对您最常使用的电商平台的“售后服务（如退换货）”进行评分（1-5分）

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您通常通过哪些渠道了解电商促销信息？（可多选）

Q15:与一年前相比，您使用电商平台购物的频率有何变化？

Q16:您对“先享后付”（如花呗、白条等）或分期付款等购物方式的态度是？

Q17:您认为目前电商购物体验中最需要改进的方面是？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄是？

Q20:您目前所在的城市级别是？

Q21:您的最高教育程度是？

Q22:您的个人月均可支配收入（或生活费）大约在？

Q23:对于电商平台未来的发展，您还有哪些其他的建议或期待？