电商使用频率活动效果评估问卷

您好！我们正在进行一项关于电商使用频率活动效果的调研，旨在了解活动对用户行为的影响。您的反馈对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的参与！

Q1:您是否参与了本次电商平台的使用频率提升活动（例如签到、连续打卡、任务挑战等）？

是，我参与了

否，我没有参与

Q2:您主要通过什么渠道了解到本次活动的？

App内推送通知

短信通知

社交媒体广告

朋友/家人推荐

其他

Q3:本次活动对您增加在该平台使用频率的吸引力有多大？

非常有吸引力

比较有吸引力

一般

不太有吸引力

完全没有吸引力

Q4:您参与本次活动的主要动机是什么？（可多选）

获得优惠券/红包

积累积分/等级

兑换实物奖品

享受挑战乐趣

单纯为了养成习惯

其他

Q5:与活动前相比，您在活动期间使用该电商平台的频率有何变化？

显著增加

有所增加

基本不变

有所减少

显著减少

Q6:活动期间，您在该平台的浏览时长是否有所增加？

明显增加

略有增加

没有变化

略有减少

明显减少

Q7:活动期间，您在该平台的实际下单次数是否有所增加？

明显增加

略有增加

没有变化

略有减少

明显减少

Q8:您认为本次活动的任务设置（如签到天数、任务难度）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q9:您对本次活动奖励（如优惠券、积分、奖品）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:活动规则的清晰度和易懂程度如何？

非常清晰易懂

比较清晰易懂

一般

有些模糊难懂

非常模糊难懂

Q11:活动期间，平台的提醒通知（如打卡提醒、任务进度）是否及时有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

完全无效或骚扰

Q12:请对本次活动的整体用户体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:活动结束后，您继续维持较高频率使用该平台的可能性有多大？

极有可能

有可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q14:您认为此类活动在哪些方面可以改进？（可多选）

奖励的吸引力和实用性

活动规则的简化

任务类型的多样性

提醒通知的个性化

活动周期的长短

其他

Q15:与您使用过的其他电商平台类似活动相比，您如何评价本次活动？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q16:您对未来的电商使用频率提升活动有什么具体的建议或期待？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q19:您通常使用电商平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

电商使用频率活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供电商平台用户活跃度活动效果评估的标准化解决方案。帮助您量化活动吸引力、分析用户行为变化、评估奖励满意度，适合电商平台运营和产品团队优化用户留存与增长策略。

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