电商使用频率与广告效果调查

电商使用频率与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于电商使用习惯及广告效果的调查研究，旨在了解用户行为与广告触达效果。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您最近一个月（30天）内，使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您通常使用哪些类型的电商平台？（可多选）

综合类（如淘宝、京东）

社交/拼团类（如拼多多）

垂直类（如唯品会、得物）

跨境电商（如天猫国际、考拉海购）

本地生活/外卖（如美团、饿了么）

品牌官方商城/小程序

Q3:在您最近一次的购物决策中，广告（包括线上、线下）对您最终下单的影响程度如何？

决定性影响，看到广告后直接购买

较大影响，广告是我考虑的主要因素之一

一般影响，广告是众多参考信息之一

影响很小，基本忽略广告信息

完全没有影响

Q4:您最常通过哪些渠道接触到电商广告？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

短视频/直播平台（如抖音、快手）

电商平台App内（如首页推荐、搜索广告）

搜索引擎（如百度、谷歌）

信息流/新闻资讯App（如今日头条）

视频网站（如B站、爱奇艺）

短信/邮件

线下广告（如地铁、电梯、电视）

Q5:对于社交媒体（如微信朋友圈、抖音）中出现的电商广告，您的整体态度是？

非常欢迎，是发现好物的渠道

比较接受，偶尔会看看

中立，无所谓

比较反感，通常会忽略

非常反感，希望减少此类广告

Q6:您认为短视频/直播形式的电商广告（如直播带货、种草视频）与传统的图文广告相比，哪种更能促使您产生购买兴趣？

短视频/直播广告效果明显更好

两者效果差不多

传统图文广告效果更好

都不太能促使我产生兴趣

Q7:请您对电商平台App内的个性化推荐广告（如“猜你喜欢”）的精准度进行评分（1-5分，1分表示很不精准，5分表示非常精准）。

分数

标签

Q8:请回忆一个最近印象深刻的电商广告，并简单描述它吸引您或让您记住的原因（如创意、产品、代言人等）。

填空1

Q9:看到一个感兴趣的电商广告后，您通常会采取什么行动？

立即点击查看/购买

加入购物车/收藏夹，稍后决策

搜索同类产品进行比价

记住品牌/产品，以后再说

仅浏览，无后续行动

Q10:以下哪些因素最可能让您点击或关注一个电商广告？（可多选）

产品/品牌是我正好需要的

广告创意新颖、有趣

价格/促销力度大（如限时折扣、大额优惠券）

有信任的KOL/明星推荐

用户评价/销量数据好

广告呈现形式吸引人（如高清视频、精美图片）

Q11:您是否曾因为广告内容与实物不符（如过度美化）而对品牌或平台产生负面印象？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q12:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最近一次通过广告发现并购买的商品/品牌？

选项1

Q13:您认为目前电商广告的投放频率如何？

过于频繁，造成干扰

比较频繁，但可以接受

频率适中

投放较少

几乎没有注意到

Q14:您希望未来电商广告在哪些方面进行改进？（可多选）

提高个性化推荐精准度

减少投放频率，避免打扰

增强广告创意和趣味性

提供更真实、无美化的产品展示

优化广告加载速度与流畅度

强化隐私保护，明确数据使用

提供更便捷的“不感兴趣”或关闭选项

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职工作者

自由职业者/个体户

待业/求职中

退休

其他

Q17:对于电商平台如何平衡广告商业价值与用户体验，您是否有其他意见或建议？（选填）

填空1

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