电商推荐意愿与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于电商平台推荐意愿与消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您在电商购物中的真实体验与决策过程。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您平均每月在电商平台上的消费金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解或发现新的商品？（可多选）

平台首页推荐/猜你喜欢

朋友/家人推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

直播带货

搜索引擎

品牌官网/App

其他

Q4:您对电商平台“猜你喜欢”等个性化推荐功能的整体满意度如何？

分数

标签

Q5:当您看到平台推荐的商品时，您通常持什么态度？

非常感兴趣，会点开查看

有点兴趣，可能会浏览

一般，视情况而定

不太感兴趣，通常会忽略

完全不感兴趣

Q6:哪些因素会促使您点击并查看一个推荐商品？（可多选）

商品图片或视频吸引人

价格有吸引力（如折扣、优惠）

推荐的商品符合我当前的需求

商品评价/评分高

品牌是我熟悉或喜欢的

朋友/网红/达人推荐过

其他

Q7:在您最终决定购买一个被推荐的商品前，您最依赖以下哪类信息？

其他用户的详细评价和晒图

商品详情页的官方介绍

销量和好评率数据

朋友或家人的直接推荐

直播或视频中的讲解演示

Q8:您认为平台的推荐算法在多大程度上了解您的真实喜好？

非常了解，推荐很精准

比较了解，大部分推荐相关

一般，时准时不准

不太了解，经常推荐无关内容

完全不了解，推荐杂乱无章

Q9:您认为当前电商推荐存在哪些问题？（可多选）

推荐重复性高，缺乏新意

推荐过于商业化，广告感强

推荐不准确，不符合我的兴趣

过度推荐，造成信息过载

对个人隐私存在潜在风险

其他

Q10:如果平台推荐的商品价格低于您的预期，您会因此提高购买意愿吗？

会，价格是决定性因素

可能会，但还会看其他因素

不一定，更看重商品本身

基本不会，便宜未必好

完全不会

Q11:您是否曾因为平台的个性化推荐而购买了自己原本没计划购买的商品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:在什么情况下，您最有可能将某个商品或店铺推荐给朋友？

商品质量远超预期

性价比极高

购物/服务体验非常好

品牌有独特价值或故事

朋友主动询问时

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:您是否愿意授权平台收集您的浏览、搜索、购买记录以改善推荐效果？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于电商平台如何改进推荐服务，以更好地满足您的需求，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业

退休人员

其他

Q19:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

电商推荐意愿与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供电商平台推荐系统与用户消费行为的深度调研解决方案。帮助您评估推荐效果、洞察用户决策因素、分析消费偏好，适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化个性化推荐策略与提升用户转化。

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