电商推荐意愿与员工满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对公司的推荐意愿及整体工作满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续优化工作环境与员工体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您在公司工作的年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前所在的部门是？

技术研发

产品运营

市场营销

客户服务

供应链/物流

职能支持（人力/财务/行政）

其他

Q3:您目前的职位级别是？

初级员工

中级员工/资深员工

团队主管

部门经理/总监

高级管理者

Q4:您有多大可能将公司推荐给朋友或同行作为理想的工作场所？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q5:请对您目前的工作内容与职责的匹配度进行评分（1分代表“完全不匹配”，5分代表“完全匹配”）

分数

标签

Q6:您如何评价公司提供的薪酬福利？

非常有竞争力，非常满意

比较有竞争力，基本满意

一般，与市场持平

缺乏竞争力，不太满意

非常缺乏竞争力，很不满意

Q7:您认为公司目前哪些福利或激励措施最让您满意？（可多选）

有竞争力的薪酬

绩效奖金/年终奖

五险一金及补充商业保险

带薪年假及各类假期

培训与职业发展机会

弹性工作制

团队建设与文化活动

员工关怀与福利（如节日礼品、体检）

股票/期权激励

其他

Q8:请对您直接上级的管理能力与领导风格进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q9:您认为公司内部的沟通与信息传递效率如何？

非常高效透明

比较高效

一般

效率较低，存在信息壁垒

效率很低，信息不透明

Q10:您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是什么？（可多选）

工作负荷过大

目标/绩效考核压力

跨部门协作困难

资源支持不足

技能提升遇到瓶颈

职业发展路径不清晰

工作与生活难以平衡

其他

Q11:请对公司提供的培训与个人职业发展支持进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q12:您对公司的企业文化与价值观认同度如何？

高度认同，并以此为荣

基本认同

感觉一般，没有特别感受

不太认同

完全不认同

Q13:您如何看待自己在公司未来的发展前景？

非常乐观，有清晰的晋升路径

比较乐观，相信有发展机会

一般，走一步看一步

不太乐观，机会有限

非常悲观，考虑离职

Q14:哪些因素最能提升您向他人推荐公司的意愿？（可多选）

有竞争力的薪酬福利

良好的职业发展与晋升空间

优秀的企业文化与团队氛围

卓越的领导与管理层

公司业务前景与市场地位

工作与生活的平衡

创新的工作内容与挑战

其他

Q15:请对您目前的工作与生活平衡状况进行评分（1分代表“严重失衡”，5分代表“非常平衡”）

分数

标签

Q16:与同行业其他公司相比，您认为我们公司的整体员工关怀处于什么水平？

远高于行业水平

略高于行业水平

与行业水平相当

略低于行业水平

远低于行业水平

Q17:您认为公司目前最迫切需要改进的一个方面是什么？请具体说明。

填空1

Q18:您通常通过哪些渠道了解公司的战略与动态？（可多选）

公司全员大会/年会

部门/团队会议

内部邮件/公告

内部协作平台（如钉钉、企业微信）

直属上级传达

同事间非正式交流

其他

Q19:您对公司的办公环境与硬件设施（如网络、设备等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:请对您所在团队的协作氛围与同事关系进行评分（1分代表“非常不融洽”，5分代表“非常融洽”）

分数

标签

Q21:在过去一年中，您是否获得过有意义的认可或表彰？

经常获得

偶尔获得

很少获得

从未获得

Q22:如果有机会，您最希望公司管理层听到您哪一条具体的建议或心声？

填空1

Q23:综合考虑所有因素，您对当前工作的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

电商推荐意愿与员工满意度调查

介绍

本模板旨在帮助企业全面评估员工敬业度与工作满意度。帮助您量化员工推荐意愿（NPS）、诊断组织健康度、识别潜在离职风险，适合企业HR和管理层开展科学的员工体验管理，提升组织效能与人才保留率。

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