电商平台推荐意愿与活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于电商平台推荐活动效果的调研,旨在了解您对相关活动的看法与参与意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化活动设计,提升用户体验。问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您最近一次参与电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的推荐/分享得奖励活动是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前
从未参与过

Q2:您通常通过哪个渠道了解到这类推荐/分享得奖励活动?

App内弹窗或通知
首页活动专区
社交媒体/朋友分享
短信或邮件推送
其他

Q3:总体而言,您对这类推荐/分享得奖励活动的兴趣程度如何?(1分表示毫无兴趣,5分表示非常感兴趣)

分数
标签

Q4:您参与这类活动的主要动机是什么?

获得现金/红包奖励
获取优惠券/折扣
兑换平台积分/会员权益
帮助朋友/社交互动
单纯觉得有趣

Q5:您通常愿意通过哪些方式分享或推荐?

微信好友/群聊
朋友圈
微博
QQ
复制链接给他人
不愿意分享

Q6:在您看来,当前活动的奖励设置(如金额、门槛)是否具有吸引力?

非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不大
完全没有吸引力

Q7:您认为活动规则的清晰度和易懂程度如何?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些复杂难懂
非常复杂混乱

Q8:从参与体验到最终获得奖励,整个流程的顺畅度如何?(1分表示非常卡顿/繁琐,5分表示非常顺畅)

分数
标签

Q9:在参与活动后,您实际获得奖励的兑现情况如何?

总能顺利获得
大部分时候能获得
偶尔会遇到问题
经常遇到问题无法获得
未尝试兑现

Q10:参与此类活动,是否提升了您对该电商平台的好感度或忠诚度?

显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐参与这个电商平台的推荐/分享活动?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:哪些因素会阻碍您参与或完成这类活动?

奖励太低不值得
规则太复杂
分享过程麻烦/怕打扰朋友
担心个人信息安全
对平台不信任
从未遇到过障碍

Q13:您希望未来看到哪种形式的推荐奖励活动?

直接现金/红包
无门槛优惠券
高价值实物奖品抽奖
积分兑换专属权益
游戏化互动任务

Q14:对于电商平台如何设计更吸引人、体验更好的推荐活动,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您平均每月在主流电商平台的购物频率是?

几乎每天
每周数次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少

Q18:您最常使用的电商平台是?(单选您使用频率最高的一个)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
其他
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介绍
本模板旨在评估电商平台推荐活动的用户参与意愿与效果。帮助您了解参与动机、分析活动吸引力、优化奖励设计,适合电商平台运营和市场营销团队提升用户拉新与留存效果。
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