电商认知程度与广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于电商认知程度与广告效果的调研，旨在了解消费者对电商平台的认知及广告接触情况。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您通常通过什么渠道了解电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）？

社交媒体（微信、微博、抖音等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

朋友/家人推荐

电视/网络视频广告

线下广告（如地铁、公交站）

其他

Q3:您最常使用的电商平台是？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

唯品会

其他

Q4:您选择该电商平台的主要原因是什么？（可多选）

商品种类丰富

价格优惠/性价比高

物流速度快

售后服务好

平台信誉度高

操作界面/APP体验好

习惯使用

Q5:您对您最常使用的电商平台的总体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在过去一个月内，您平均每周在电商平台购物几次？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q7:您通常在哪些品类的商品上看到过电商平台的广告？（可多选）

服装鞋包

美妆护肤

数码家电

食品生鲜

家居日用

图书音像

其他

Q8:您认为电商平台的广告（如开屏广告、信息流广告、视频广告）对您的购买决策影响有多大？

影响很大，经常因广告购买

有一定影响，会纳入考虑

影响很小，主要看商品本身

完全不受影响

Q9:您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q10:您是否曾因某个电商平台的广告活动（如双11、618）而增加在该平台的消费？

是，经常

是，偶尔

几乎没有

完全没有

Q11:您认为当前电商平台的广告存在哪些问题？（可多选）

广告过多，干扰体验

广告内容不准确/夸大宣传

广告推送不精准，不感兴趣

广告形式单一，缺乏创意

没有问题

Q12:您更倾向于接受哪种形式的电商广告？

短视频/直播广告

图文信息流广告

开屏/弹窗广告

明星/KOL代言广告

优惠券/红包激励广告

Q13:您对电商平台通过广告传递的品牌形象和价值的认可度如何？（1分为完全不认可，5分为非常认可）

分数

标签

Q14:您是否关注过电商平台的品牌广告（非直接促销，侧重品牌理念宣传）？

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q15:请用一个词或短语形容您对当前主流电商平台广告的整体印象。

填空1

Q16:您认为电商平台的广告在帮助您发现新品牌或新产品方面作用如何？

作用显著，是主要发现渠道

作用一般，偶尔能发现

作用很小

没有作用

Q17:您通过哪些行为加深了对某个电商平台的认知？（可多选）

频繁使用其APP购物

参与其大型促销活动（如双11）

关注其官方社交媒体账号

观看其品牌宣传片/纪录片

使用其附属服务（如支付、金融）

其他

Q18:与一年前相比，您对电商平台的依赖程度有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q19:对于电商平台未来的广告形式和内容，您有什么期待或建议？

填空1

电商认知程度与广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在评估消费者对电商平台的认知程度与广告效果。帮助您分析用户购物习惯、测量广告影响力、洞察平台偏好，适合市场研究机构、电商平台运营和品牌方优化营销策略。

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