电商参与度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于电商购物习惯的研究，旨在了解消费者的平台参与度与价格敏感度。本问卷完全匿名，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次进行网络购物是在多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您平均每月在电商平台购物的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11次以上

Q3:您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

小红书

唯品会

其他

Q4:在决定购买前，您通常会浏览多少个商品页面进行比较？

1-2个，直接购买

3-5个，简单比较

6-10个，仔细比较

10个以上，非常谨慎

Q5:您认为自己是哪种类型的购物者？

冲动型：看到喜欢或促销就买

计划型：有明确需求才搜索购买

研究型：会花大量时间对比研究

忠诚型：主要在固定品牌或店铺购买

Q6:您对电商平台的会员/积分体系的参与积极性如何？

分数

标签

Q7:哪些因素最能吸引您参与电商平台的活动（如双十一、618）？（可多选）

大幅折扣/满减

限时秒杀

平台红包/优惠券

会员专属福利

有趣的互动游戏

新品首发

Q8:当您发现一个心仪的商品时，如果价格略高于您的预期，您通常会？

立即放弃，寻找更便宜的替代品

加入购物车或收藏，等待降价

直接购买，因为很喜欢或急需

在不同平台比价后再决定

Q9:整体而言，您向朋友或家人推荐您常用电商平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您是否愿意为了获得更低价格，而花费更多时间在不同平台或店铺间搜索比价？

非常不愿意，时间更宝贵

不太愿意，除非差价很大

一般，看商品价值

比较愿意，能省则省

非常愿意，享受比价过程

Q11:在什么情况下，您最有可能购买原价商品而非等待促销？（可多选）

急需使用

独家或限量商品

非常信任的品牌

价格本身已很合理

担心促销时缺货

从不买原价，只等促销

Q12:对于非必需品（如装饰品、娱乐产品），多大的折扣力度会促使您考虑购买？

9折或以下

8-8.5折

7-7.5折

6折或以下

无论折扣多少，不需要就不买

Q13:您如何看待“包邮”对您购买决策的影响？

非常重要，不包邮可能放弃购买

比较重要，会优先选择包邮商品

一般，会和其他优惠综合考虑

不重要，更关注商品总价

Q14:当看到一个商品的“历史价格曲线”显示近期涨价时，您会？

立即放弃购买

继续观望，等待降价

若仍在预算内，仍可能购买

不受影响，按需购买

Q15:您对自己在电商购物时的价格敏感度评价如何？（1为完全不敏感，5为极度敏感）

分数

标签

Q16:除了价格，哪些因素对您的购买决策同样或更加重要？（可多选）

商品质量

用户评价与口碑

物流速度

售后服务

品牌信誉

页面设计与描述

Q17:您是否经常使用“降价提醒”、“到货通知”等电商工具？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q18:您参与电商平台直播购物的频率是？

几乎每天都看并购买

每周几次

每月几次

很少参与

从不参与

Q19:请描述一次让您印象最深刻的、因价格因素而改变购买决策的电商购物经历。

填空1

Q20:未来半年，您预计自己在电商平台的消费金额会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

电商参与度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供消费者电商购物行为与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您分析购物频率、评估平台偏好、洞察价格决策因素，适合电商平台、市场研究机构和品牌方进行精准的用户消费行为分析。

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