电商参与度与品牌认知调查问卷

Q1:您最常使用以下哪一类电商平台进行购物？

Q2:促使您在一个电商平台下单购物的主要因素有哪些？（最多选3项）

Q3:总体而言，您对您最常使用的电商平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您平均每周浏览或使用电商APP/网站的频率是？

Q5:您主要通过什么渠道了解新的电商品牌或商品？

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在电商平台上，哪些内容形式最能吸引您关注并了解一个品牌？（最多选3项）

Q8:当您考虑购买一个不太熟悉的品牌时，下列哪项对您的决策影响最大？

Q9:您认为电商平台上的用户评价对您购物决策的重要性如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q10:您参与过电商平台或品牌发起的哪些互动活动？（最多选3项）

Q11:如果一个品牌在多个社交平台（如抖音、小红书、微博）都有官方账号和内容，这会提升您对该品牌的好感度吗？

Q12:请描述一个让您印象深刻的电商平台或品牌的营销活动，它为何让您印象深刻？

Q13:您是否愿意为了获得更好的优惠或服务，成为某个品牌的会员（需提供个人信息）？

Q14:您认为一个优秀的电商品牌在平台上应具备哪些特质？（最多选3项）

Q15:您最近一次在电商平台购买非计划内（即兴）商品，主要是因为？

Q16:总体而言，您对当前电商购物环境的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您的最高学历是？

Q19:您目前的月均可支配收入大致范围是？

Q20:对于提升您在电商平台的购物体验和品牌互动，您还有哪些宝贵的意见或建议？