电商依赖程度舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公众对电商平台依赖程度的调研,旨在了解当前消费习惯与趋势。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的生活状态是?

在校学生
在职工作
自由职业/个体经营
待业/求职中
已退休
其他

Q3:总体而言,您对电商购物(如淘宝、京东、拼多多等)的依赖程度如何?请用0-10分表示,0分表示“完全不依赖”,10分表示“极度依赖”。

选项1

Q4:您平均每周在电商平台下单购物的频率大约是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎从不

Q5:您通常在哪些品类的商品上更倾向于使用电商平台?(可多选)

服装鞋帽
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书音像
虚拟服务(如会员、课程)
其他

Q6:与实体店购物相比,您认为电商购物的主要优势是什么?

价格更优惠
选择更丰富
节省时间/方便快捷
可以随时随地购物
用户评价可供参考
其他

Q7:您认为电商购物最大的缺点或顾虑是什么?

商品质量参差不齐
物流配送时间长或不可靠
售后服务困难
个人信息安全风险
无法实际体验商品
其他

Q8:您是否曾因电商平台促销活动(如双11、618)而购买非必需品?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q9:您主要通过什么渠道了解电商商品信息或促销活动?(单选最主要渠道)

电商App首页推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
搜索引擎
直播带货
其他

Q10:您对电商平台提供的物流配送服务(速度、包装、配送员态度)整体满意度如何?请用1-5星评价,1星为非常不满意,5星为非常满意。

分数
标签

Q11:如果未来一周无法使用任何电商平台,您的生活会受到多大影响?

影响非常大,生活很不便
影响比较大,但可以克服
有一些影响,但问题不大
几乎没有影响

Q12:哪些因素可能会促使您减少对电商的依赖?(可多选)

实体店体验和服务提升
对商品质量要求提高
更注重即时性消费
出于隐私安全考虑
希望控制消费支出
物流成本或时效变差
目前没有减少的打算

Q13:您认为电商平台在您日常生活中的角色更接近于?

生活必需品采购渠道
休闲娱乐/消遣方式
发现新奇事物的窗口
社交互动的一部分
仅仅是工具之一

Q14:您认为当前电商平台的个性化推荐算法(“猜你喜欢”)的精准度如何?请用1-5星评价,1星为非常不精准,5星为非常精准。

分数
标签

Q15:您对“直播带货”这种电商形式的接受度和参与度如何?

经常观看并购买
偶尔观看并购买
会观看但很少购买
不感兴趣,从不观看

Q16:请用1-2个关键词描述您对电商未来发展的最大期待(例如:更智能、更诚信、更环保等)。

填空1

Q17:您是否担心过度依赖电商平台会带来某些社会或个人问题?

非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心

Q18:除了购物,您还经常使用电商平台的哪些附加功能?(可多选)

看资讯/内容(如淘宝头条)
玩小游戏/赚金币
参与社区/圈子讨论
进行生活缴费
查看本地生活服务
不使用其他功能

Q19:您认为未来5年,您个人对电商的依赖程度会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q20:对于平衡电商购物与线下实体消费,您有什么好的建议或想法?(选填)

填空1
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电商依赖程度舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供公众电商依赖程度调研的标准化解决方案。帮助您评估消费习惯、分析购物趋势、洞察用户偏好,适合市场研究机构、电商平台和品牌方开展精准的消费行为与舆情分析。
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