电商依赖程度与绩效满意度调查

Q1:您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）进行购物的频率是？

Q2:您通常在哪些场景下会依赖电商平台？（可多选）

Q3:与线下购物相比，您对电商平台的整体依赖程度如何？

Q4:请对您最常使用的电商平台的商品丰富度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对您最常使用的电商平台的商品质量满意度进行评分（1-5分）

Q6:请对您最常使用的电商平台的物流配送速度满意度进行评分（1-5分）

Q7:请对您最常使用的电商平台的售后服务满意度进行评分（1-5分）

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您认为电商平台提供的促销活动（如满减、折扣）对您的购买决策影响大吗？

Q10:您认为当前电商平台在哪些方面仍需改进？（可多选）

Q11:使用电商平台是否提升了您的生活/工作效率？

Q12:您是否担心对电商平台过度依赖可能带来的风险（如个人信息泄露、冲动消费等）？

Q13:总体而言，您对当前电商生态（包括平台、物流、支付等）的满意度如何？（1-5分）

Q14:未来一年，您预计自己对电商平台的依赖程度会如何变化？

Q15:请简要描述您心目中理想的电商购物体验应具备哪些特点？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业状态是？

Q19:您每月的可支配收入大致范围是？

Q20:对于电商平台的发展，您还有什么其他意见或建议？