电商核心需求价格敏感度调查

欢迎参与本次电商价格敏感度调研！本问卷旨在了解您在线上购物时，价格因素对您决策的影响程度。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实想法填写。

Q1:您通常每月在电商平台购物的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常会在哪些品类的商品上更愿意花费时间比价？

数码家电

服饰鞋包

美妆护肤

食品生鲜

家居日用

图书文娱

其他

Q3:在您决定购买一件商品前，您通常会比较多少个不同商家或平台的价格？

分数

标签

Q4:对于一件您心仪的商品，如果发现其价格比您预期的心理价位高出10%，您会如何选择？

立即放弃购买

加入购物车或收藏，等待降价

寻找功能相似的更低价替代品

如果非常喜欢或急需，仍会购买

Q5:总体而言，价格因素在您最终下单决策中的重要程度是？（0分表示完全不重要，10分表示决定性因素）

选项1

Q6:您对“满减”、“优惠券”、“折扣”等促销活动的态度是？

非常关注，会为了凑单或使用优惠券而改变购买计划

比较关注，有合适的就用，没有也无所谓

不太关注，更看重商品本身的价格和品质

从不关注

Q7:哪些因素会让您愿意为一件商品支付更高的价格？（可多选）

品牌知名度与信誉

卓越的产品质量或独特功能

优质的售后服务（如退换货、保修）

快速的物流配送

精美的包装或赠品

限时/限量发售的稀缺性

其他

Q8:当您看到“限时特价”、“仅剩X件”等提示时，您的反应通常是？

感到紧迫，可能促使我立即下单

会稍微加快我的决策速度

基本不受影响，按原计划判断

认为这是营销套路，反而更谨慎

Q9:您对电商平台“大数据杀熟”（即不同用户看到同一商品价格不同）现象的敏感程度是？

分数

标签

Q10:对于“包邮”服务，您的看法是？

非常重要，会优先选择包邮的商品或商家

比较重要，是加分项但不是决定性因素

不太重要，更关注商品总价

无所谓

Q11:请描述一次您因为价格原因（无论是太贵还是太划算）而印象最深刻的购物经历。

填空1

Q12:您是否愿意为“次日达”或“当日达”等加急配送服务支付额外的运费？

经常愿意

偶尔愿意（仅在急需时）

几乎不愿意

从不，只选最便宜的配送方式

Q13:您通常通过哪些渠道获取商品优惠信息？（可多选）

电商APP内的推送/活动页

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

比价网站或插件

朋友/家人推荐

商家短信/邮件

直播带货

其他

Q14:在“低价但评价一般”和“高价但评价极好”的同类商品中，您更倾向于选择？

几乎总是选择低价款

多数情况下选择低价款

视具体差价和评价内容而定

多数情况下选择高价高评价款

几乎总是选择高价高评价款

Q15:您对“预售”、“众筹”等先付款后发货的模式，其价格吸引力需要比现货商品高出多少您才会考虑参与？

分数

标签

Q16:当一件商品频繁降价（例如一周内连续降价），您会认为？

是入手的好时机

商品可能有问题或即将换代

商家定价策略混乱，对其失去信任

继续观望，等待更低价格

Q17:除了价格，还有哪个因素最能动摇您最终的购买决定？请简要说明。

填空1

Q18:您是否认同“一分钱一分货”在电商购物中的普遍适用性？

非常认同

比较认同

不太认同

完全不认同

Q19:在以下哪些场景下，您的价格敏感度会显著降低？（可多选）

购买礼物送人时

购买自己非常喜欢或渴望已久的商品时

时间紧迫，急需某样商品时

购买涉及健康、安全的商品时

购买知名品牌的核心产品时

其他

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q21:您每月可支配用于网购的预算大致为？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

电商核心需求价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供电商消费者价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您分析购物频率、评估比价行为、洞察促销影响，适合电商平台、市场研究机构和品牌商家优化定价策略与营销活动。

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