电商核心需求与行业趋势调研问卷

Q1:您所在的企业或组织，其主营业务与电商的关系是？

Q2:您在电商行业中的角色或职位？

Q3:您认为未来1-2年，对贵公司业务增长最重要的驱动力是？

Q4:当前，贵公司在电商运营中面临的最大挑战是什么？（可多选）

Q5:请评估您对“私域流量”建设在贵公司战略中的重要程度（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q6:在私域运营中，您认为哪些工具或渠道最为有效？（可多选）

Q7:您如何看待AI技术在电商中的应用前景？

Q8:贵公司目前已经或计划在哪些环节应用AI技术？（可多选）

Q9:您认为“可持续发展/ESG”因素对消费者购买决策的影响在未来会如何变化？

Q10:如果关注可持续发展，贵公司主要在哪些方面进行了实践或探索？（可多选）

Q11:您认为“直播电商”未来的主要演进方向是？

Q12:请评估“跨境电商”对贵公司未来业务的重要性（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

Q13:若开展或扩大跨境电商，您认为最主要的障碍是什么？（可多选）

Q14:您认为未来电商的竞争，将更多集中于？

Q15:在您看来，未来3-5年，最有可能出现颠覆性创新的电商领域或模式是什么？请简要描述。

Q16:您对“元宇宙”或“虚拟空间”与电商结合的看法是？

Q17:为应对行业变化，贵公司近年来在组织或人才方面主要加强了哪些建设？（可多选）

Q18:您认为目前主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）提供的工具和服务，在多大程度上能满足您的业务需求？

Q19:对于电商平台或服务商，您最希望他们未来提供或改进哪一项服务或功能？

Q20:总体而言，您对所在企业未来1年在电商领域的发展信心如何？（1-5分，1为非常悲观，5为非常乐观）