电商平台性价比评价活动效果评估问卷

电商平台性价比评价活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在评估电商平台近期举办的“性价比评价”活动的实际效果，您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动，提供更优质的服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您是否参与了本次“性价比评价”活动？

是，我参与了

否，我没有参与

Q2:您是通过哪些渠道了解到本次“性价比评价”活动的？（可多选）

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商品详情页活动入口

短信通知

社交媒体广告

朋友推荐

其他

Q3:促使您参与本次活动的主要动机是什么？

获得优惠券/红包奖励

分享真实的购物体验

帮助其他消费者做出购买决策

获得平台积分/等级

单纯觉得有趣

Q4:您认为本次活动的参与流程是否便捷顺畅？（1-非常不便捷，5-非常便捷）

分数

标签

Q5:在撰写评价时，平台提供的引导（如评价维度、标签等）是否清晰有用？

非常清晰有用

比较有用

一般

不太有用

完全没用

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐参与此类“性价比评价”活动？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q7:参与本次活动后，您对平台“性价比”相关商品的信任度有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q8:您认为本次活动对您的购物决策产生了哪些积极影响？（可多选）

更容易找到高性价比商品

更信任其他用户的评价

增加了在平台的浏览和购买意愿

觉得平台更注重消费者体验

没有明显影响

Q9:与活动前相比，您浏览或购买“性价比”标签商品的频率有增加吗？

明显增加

略有增加

没有变化

略有减少

明显减少

Q10:您对本次活动提供的奖励（如优惠券、积分等）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您认为本次活动收集的评价信息真实性如何？

绝大部分真实可信

大部分真实，部分可能存在刷评

真假参半

大部分可能不真实

完全无法判断

Q12:您希望未来类似活动在哪些方面进行改进？（可多选）

简化参与步骤

提高奖励价值或多样性

加强评价真实性审核

增加活动曝光渠道

优化评价展示方式

提供更具体的评价指引

Q13:整体而言，您认为本次“性价比评价”活动是否达到了其预期效果（如提升评价质量、帮助用户决策等）？

完全达到

大部分达到

一般

部分达到

完全没达到

Q14:您对本次“性价比评价”活动的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:对于电商平台未来举办类似的用户评价活动，您还有什么具体的建议或意见？

填空1

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