电商性价比评价可行性调研

电商性价比评价可行性调研

您好！我们正在进行一项关于电商平台“性价比”评价功能的调研。本问卷旨在了解您对“性价比”的理解、评价习惯以及相关功能需求。您的回答将帮助我们更好地设计产品功能。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）是什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您在电商平台购物时，通常会关注商品的哪些信息？（最多选3项）

价格

用户评价/晒图

商品详情页

销量

店铺评分/信誉

品牌

促销活动

其他

Q3:当您看到商品描述为“高性价比”时，您最看重的是哪一点？

价格绝对低廉

在同等价格下质量最好

在同等质量下价格最低

功能/设计超出价格预期

不太相信这种描述

Q4:总体而言，您对当前主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多）上商品“性价比”信息的透明度满意吗？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q5:在浏览商品评价时，您认为“性价比”相关的评价重要吗？

非常重要，是决定是否购买的关键因素

比较重要，会作为参考之一

一般，更关注其他方面（如质量、外观）

不太重要，性价比自己判断

完全不看

Q6:您认为一个有效的“性价比”评价应该包含哪些内容？（最多选3项）

与同价位其他商品的对比

使用一段时间后的质量反馈

具体的使用场景描述

商品的优点和缺点罗列

与心理预期的符合程度

图片或视频佐证

其他

Q7:如果平台推出一个独立的“性价比评分”（例如1-5星），您认为这会对您的购物决策有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般，可有可无

帮助不大

完全没帮助

Q8:您认为“性价比评分”应该由谁来提供更可信？（请为以下选项的可信度打分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:上题中，您打分的对象是？

已购买该商品的普通用户

平台认证的“达人”或“测评师”

平台基于算法自动生成

商家自行标注

第三方专业测评机构

Q10:您希望“性价比”评价功能以何种形式呈现？（最多选3项）

在商品详情页显示独立的评分标签

在评价区增加“性价比”筛选或排序

生成“性价比”报告或对比图表

提供与相似商品的横向对比工具

在搜索/列表页直接展示性价比分数

其他

Q11:您是否愿意在发布商品评价时，额外花费一点时间，专门对“性价比”维度进行评分和描述？

非常愿意，有助于他人

看情况，如果流程简单就愿意

不太愿意，觉得麻烦

完全不愿意

Q12:您认为“性价比”评价功能，最可能被哪类商品滥用或失去参考价值？

低价快消品（如纸巾、零食）

高单价耐用品（如家电、手机）

服饰鞋帽等非标品

虚拟产品/服务

所有品类风险都一样

Q13:对于在电商平台建立可信的“性价比”评价体系，您最大的担忧或建议是什么？

填空1

Q14:您的年龄是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q15:您每月在线上购物的平均频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

每月1次或更少

Q16:您通常用于线上购物的设备是？

手机APP

电脑网页

两者都用，差不多

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