电商便捷性评价活动效果评估问卷

Q1:您是通过何种渠道了解到本次电商便捷性评价活动的？

Q2:您参与本次评价活动的频率是？

Q3:请对本次评价活动的整体流程便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。

Q4:您认为活动页面的加载速度如何？

Q5:您主要使用了哪些设备参与本次评价活动？（可多选）

Q6:在参与活动过程中，提交评价或反馈的操作是否简单易懂？

Q7:活动提供的商品/服务信息是否清晰、易于理解？

Q8:您有多大意愿向朋友或同事推荐参与此类电商便捷性评价活动？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q9:您认为本次活动在哪些方面提升了您的参与便捷性？（可多选）

Q10:在参与活动时，您是否遇到过技术问题（如页面卡顿、提交失败等）？

Q11:如果遇到技术问题，请简要描述问题的具体情况（如未遇到，请填“无”）。

Q12:活动设置的奖励领取流程是否便捷？

Q13:请对本次评价活动在帮助您了解电商平台便捷性方面的价值进行评分（1分表示毫无价值，5分表示非常有价值）。

Q14:通过本次活动，您对电商平台的哪些便捷性功能有了更深的了解或体验？（可多选）

Q15:与您参与过的其他类似活动相比，本次活动的便捷性体验如何？

Q16:您认为本次活动在便捷性方面，最需要改进的一点是什么？

Q17:活动结束后，您是否收到了关于活动结果或奖励的清晰通知？

Q18:本次活动是否增强了您未来继续在该电商平台购物或参与活动的意愿？

Q19:您希望未来类似的评价活动增加哪些便捷性功能或服务？（可多选）

Q20:总体而言，您对本次电商便捷性评价活动的满意度如何？

Q21:请留下您对本次电商便捷性评价活动的其他意见或建议（选填）。

Q22:您的年龄段是？

Q23:您平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？