电商平台安全性评价与价格敏感度调查
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本模板旨在提供电商平台安全性与价格敏感度的综合调研解决方案。帮助您评估用户安全感知、分析价格容忍度、洞察消费决策因素,适合电商平台、市场研究机构和零售企业优化产品策略与安全体系。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于电商平台购物体验的调研,旨在了解您对平台安全性的看法以及您的价格敏感程度。您的回答将帮助我们更好地优化服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密,感谢您的参与!
Q1:您最近一年内,平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行几次购物?
Q2:您最常使用的电商平台是?
Q3:请对您最常用电商平台的“账户安全性”(如密码保护、登录验证)进行评分(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
Q4:请对您最常用电商平台的“交易与支付安全性”(如支付环境加密、防诈骗提示)进行评分(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
Q5:请对您最常用电商平台的“个人信息保护”(如隐私政策清晰度、数据使用透明度)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:在电商平台购物时,以下哪些安全措施是您非常重视的?(可多选)
Q7:如果一个平台的安全性明显更高,但商品价格平均高出5%-10%,您愿意为此支付溢价吗?
Q8:在购买以下哪类商品时,您对平台安全性的要求最高?
Q9:当您发现心仪的商品在两个不同平台有价差时,多大的价差会促使您选择更便宜但安全性可能稍逊的平台?
Q10:您是否曾因为担心安全问题而放弃在某电商平台下单?
Q11:请简要描述您最近一次因安全顾虑而放弃购物或感到担忧的经历(如无,请填写“无”)。
Q12:您认为电商平台在提升安全性方面,最应该加强以下哪个环节?
Q13:在购物决策中,您认为“价格优惠”和“交易安全”哪个因素对您的影响更大?
Q14:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q15:您的年龄属于以下哪个区间?
Q16:您目前的职业是?
Q17:您个人每月可支配收入(用于消费的部分)大致属于以下哪个范围?
Q18:对于电商平台如何平衡“安全保障”与“商品价格”之间的关系,您还有哪些其他建议或想法?(选填)
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