电商支付习惯问卷调查

Q1:您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物是什么时候？

Q2:您通常使用哪些设备进行线上购物？（可多选）

Q3:在电商平台购物时，您最常购买的商品类型是？

Q4:您平均每月在电商平台的消费金额大约是多少？

Q5:您在进行线上支付时，主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q6:在以下支付方式中，您最常用的是哪一种？

Q7:您选择最常用支付方式的主要原因是？

Q8:对于大额消费（例如超过3000元），您的支付偏好是否会改变？

Q9:您是否使用过以下信用支付或分期服务？（可多选）

Q10:您对当前常用支付方式的整体安全性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:在支付过程中，您是否遇到过支付失败或中断的情况？

Q12:如果遇到支付问题，您通常会采取什么行动？（可多选）

Q13:您是否关注或参与过支付平台（如支付宝、微信支付）的营销活动（如扫码领红包、支付立减）？

Q14:您对“刷脸支付”、“指纹支付”等生物识别支付技术的态度是？

Q15:您是否开通并使用过数字人民币钱包进行线上购物？

Q16:在跨境电商平台（如亚马逊海外购、iHerb等）购物时，您倾向于使用哪种支付方式？

Q17:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的支付方式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q18:您认为未来电商支付的发展，最应该优先改善哪个方面？

Q19:请分享一次让您印象深刻的（特别好或特别差）线上支付经历，及其原因。

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您目前所在的城市级别是？

Q23:您的最高教育程度是？

Q24:您目前的职业状态是？