电商线上线下融合选择行业趋势调研问卷

Q1:您属于以下哪个角色群体？

Q2:您认为当前中国零售市场的主导趋势是什么？

Q3:作为消费者，您在以下哪些场景中更倾向于选择线下购物？（可多选）

Q4:作为消费者，您在以下哪些场景中更倾向于选择线上购物？（可多选）

Q5:总体而言，您认为目前主流电商平台（如淘宝、京东）与线下大型商超/购物中心的服务体验差距有多大？（1分代表差距巨大，线上远优于线下；5分代表基本无差距，体验相当；10分代表线下远优于线上）

Q6:您认为“线上下单，门店自提”或“线上下单，线下配送”这类O2O模式，其最大的价值在于？

Q7:您认为阻碍线上线下深度融合（全渠道零售）发展的最主要障碍是什么？

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友或同行推荐其所在企业积极布局线上线下融合战略？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

Q9:您认为未来三年，哪些技术将对线上线下融合产生最关键的推动作用？（可多选）

Q10:对于品牌方而言，您认为全渠道布局的主要目标是？

Q11:您认为当前直播电商对传统线下实体店的冲击程度如何？（1分代表冲击微乎其微；5分代表有一定冲击，但可共存；10分代表冲击巨大，可能取代部分业态）

Q12:您如何看待社区团购、即时零售（如美团买菜、京东到家）这类模式？

Q13:您认为线下实体店在未来不可被线上替代的核心优势是什么？（可多选）

Q14:从投资角度看，您更看好哪类零售业态的未来？

Q15:请用一句话描述您心目中未来5年“理想零售”的场景。

Q16:您认为元宇宙、Web3等概念对未来的零售业态会产生实质影响吗？

Q17:在您看来，政府政策应在哪些方面支持零售业的健康发展？（可多选）

Q18:您个人在2023年，线上与线下消费金额的大致比例是？

Q19:您对当前个人信息在线上线下购物过程中的数据安全与隐私保护状况满意吗？（1分代表非常不满意，10分代表非常满意）

Q20:对于本次调研主题，您还有哪些补充观点或疑问？