电商求职偏好与客户满意度调查

Q1:您目前与电商行业的关系是？

Q2:您最近一次在电商平台购物（或求职时浏览电商岗位）距今有多久？

Q3:作为求职者，您在选择电商企业时，最看重以下哪些方面？

Q4:请为您最近一次使用主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物体验整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您认为当前电商行业最吸引您的岗位类型是？

Q6:您有多大可能向朋友或同行推荐您最近一次购物（或关注）的电商平台/品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:作为消费者，哪些因素最能提升您在电商平台的购物满意度？

Q8:您更倾向于在哪种规模的电商企业工作？

Q9:请描述您心目中理想的电商雇主应具备的一项核心特质。

Q10:当您在电商平台遇到问题时，您首选的解决渠道是？

Q11:您通常通过哪些渠道了解电商行业的招聘信息？

Q12:请为您所接触过的电商企业招聘流程（如简历反馈、面试安排、沟通体验等）的专业度打分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

Q13:您认为未来一年，电商行业哪个细分领域的发展机会最大？

Q14:您希望电商企业在招聘过程中提供哪些信息以帮助您决策？

Q15:请分享一次您作为消费者，对某电商平台服务感到特别满意或特别不满意的经历（请勿透露具体个人信息）。

Q16:对于电商平台的“会员体系”或“忠诚度计划”，您的参与度和看法是？

Q17:在求职过程中，您认为电商企业哪些行为会降低您的入职意愿？

Q18:您是否愿意为了更好的职业发展机会，接受电商行业相对较高的工作强度？

Q19:综合考虑行业发展、薪酬潜力、工作体验等因素，您有多大可能在未来一年内选择或继续留在电商行业工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前的最高教育程度是？

Q22:您目前所在的城市级别是？