电商居住环境满意度与价格敏感度调查

Q1:在过去一年中，您主要通过哪个渠道购买居住环境相关商品（如家具、家电、家纺、装饰品等）？

Q2:您在电商平台购买居住环境相关商品时，主要关注哪些因素？（最多选3项）

Q3:总体而言，您对最近一次在电商平台购买的居住环境相关商品的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q4:您认为电商平台上的居住环境相关商品，其价格与线下实体店相比如何？

Q5:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您常用的电商平台购买居住环境商品？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)

Q6:对于一件您心仪但价格略高的家居商品，您通常会怎么做？

Q7:哪些促销活动最能吸引您购买居住环境商品？（最多选3项）

Q8:您对电商平台提供的居住环境商品物流配送服务（如速度、包装、上门安装）满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q9:如果某款家居商品涨价10%，您购买它的可能性会如何变化？

Q10:请描述一次您在电商平台购买居住环境商品时，最不满意的一次经历及其原因。

Q11:您是否愿意为“环保材料”、“智能功能”或“知名设计师联名”等附加属性支付更高价格？

Q12:您对电商平台上居住环境商品的图文/视频展示、详情描述的真实性和详细度满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q13:在做出购买决策前，您通常会通过哪些方式获取商品信息？（最多选3项）

Q14:您平均每年在电商平台购买居住环境相关商品的消费金额大约是多少？

Q15:您对电商平台处理居住环境商品售后问题（如退换货、维修、投诉）的效率和态度满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q16:您认为当前电商平台在居住环境商品领域，最需要改进的方面是？

Q17:对于提升您在电商平台购买居住环境商品的整体体验，您还有哪些具体的建议或期待？

Q18:您的年龄是？

Q19:您目前居住的城市类型是？