电商社区服务满意度与价格敏感度调查

Q1:您使用电商社区服务（如购物节直播、买家秀分享、社区团购、达人测评等）的频率是？

Q2:您通常通过哪些电商平台使用社区服务？（可多选）

Q3:总体而言，您对目前电商平台提供的社区服务（如内容分享、互动、活动）满意度如何？

Q4:您认为电商社区服务（如优质测评、专属直播、优先抢购权）对您的购物决策影响有多大？

Q5:您认为当前电商社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的电商社区服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q7:如果平台推出一项高级社区会员服务（如更精准的专属推荐、一对一达人咨询、更高比例返利），您对这类付费服务的态度是？

Q8:对于上述假设的高级会员服务，您认为每月多少费用是您可以接受的？

Q9:如果一项有价值的社区服务（如独家商品内购会）需要额外付费（非会员制，按次付费），您的付费意愿如何？

Q10:当商品价格因包含社区增值服务（如专属包装、优先发货、附赠教程）而上涨时，您的接受程度是？

Q11:在电商社区中，哪些类型的付费内容或服务您更可能考虑购买？（可多选）

Q12:与两年前相比，您对电商社区服务的付费意愿有何变化？

Q13:您认为当前电商社区中的广告或商业推广内容对您的体验干扰程度如何？

Q14:您更倾向于通过哪种方式“支付”社区服务的价值？（例如，为获得更好服务）

Q15:您心目中理想的电商社区服务应该是什么样的？（请简要描述）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您每月可支配的线上购物预算大致为？

Q18:您常用的线上购物角色更接近？