电商消费者健康管理意识调查

电商消费者健康管理意识调查

您好！我们正在进行一项关于电商消费者健康管理意识的调研。本问卷旨在了解您在电商平台进行健康消费时的习惯与态度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？

几乎不购物

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:您是否曾通过电商平台购买过与健康相关的产品（如保健品、医疗器械、健康食品、健身器材等）？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买过

Q4:您通常在电商平台购买哪些类型的健康相关产品？（可多选）

维生素/矿物质补充剂

运动营养品（蛋白粉等）

传统滋补品（燕窝、人参等）

家用医疗器械（血压计、血糖仪等）

健身器材/运动装备

有机/绿色食品

功能性食品/饮品

个人健康护理产品（按摩仪、护具等）

其他

Q5:您购买健康产品时，最主要的信息来源是？

电商平台内的商品详情页和用户评价

社交媒体（如小红书、抖音、微博）推荐

专业医生/营养师建议

朋友/家人的推荐

品牌官方网站或广告

Q6:在电商平台选购健康产品时，您对商家/品牌提供的产品信息（如成分、功效、适用人群）的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:您认为电商平台上的健康产品用户评价对您的购买决策影响大吗？

影响非常大，主要依据

影响较大，会参考

影响一般，仅作辅助

影响很小，不太相信

完全不影响

Q8:您在购买健康产品前，通常会关注哪些方面？（可多选）

产品成分/原料

品牌知名度与口碑

用户评价与晒图

产品认证与资质（如蓝帽子、FDA等）

价格与促销活动

商家信誉与店铺评分

售后服务政策

其他

Q9:您是否关注过电商平台上关于健康知识、养生科普的内容（如直播、短视频、图文）？

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q10:如果电商平台提供由专业医生/营养师进行的在线健康咨询或产品解读服务，您会考虑使用吗？

非常愿意，很有帮助

可能会尝试

不确定

不太需要

完全不需要

Q11:您认为通过电商平台管理个人健康（如购买产品、获取知识）的便利性如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q12:您对通过电商平台购买处方药或需要严格医嘱的产品的态度是？

支持，非常方便

有条件支持（如流程足够严谨）

中立，持观望态度

不太支持，担心风险

坚决反对

Q13:您认为目前电商平台在健康产品领域，最需要改进或加强的是哪些方面？（可多选）

产品品质与真伪保障

专业、科学的商品信息与科普

更严格的商家与产品准入审核

更完善的售后服务与维权渠道

个性化健康推荐

与线下医疗/健康服务的联动

其他

Q14:您是否愿意为有明确科学依据、经过权威认证的健康产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您有多大可能向您的朋友或家人推荐通过电商平台购买健康产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:对于电商平台如何更好地促进消费者的健康管理，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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