电商运动健身习惯绩效满意度调查

Q1:您在过去一年内，通过电商平台购买运动健身类产品（如运动服饰、器材、补剂等）的频率是？

Q2:您通常通过哪些电商平台购买运动健身产品？（可多选）

Q3:您购买运动健身产品的主要驱动力是什么？

Q4:您平均每周进行有规律的运动健身活动（如跑步、健身、瑜伽、球类等）的频率是？

Q5:总体而言，您对所购买的运动健身产品的质量满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:您认为电商平台上的运动健身产品，其实际效果与商品描述/宣传的符合度如何？

Q7:在购买决策过程中，您最看重哪些信息？（可多选）

Q8:您对所购买运动健身产品的物流配送速度及包装完好度是否满意？

Q9:当您对产品有疑问或遇到问题时，电商平台客服的响应速度与问题解决能力如何？

Q10:您有多大可能性向您的朋友或家人推荐您常购物的运动健身产品电商平台/店铺？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:您认为电商平台在运动健身类产品的售后服务（如退换货、保修、使用指导）方面表现如何？

Q12:您希望电商平台或品牌方未来在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）

Q13:与线下实体店相比，您认为在电商平台购买运动健身产品的主要优势是什么？

Q14:您对当前电商平台整体购物环境（如页面设计、搜索精准度、推荐算法等）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q15:您是否愿意为运动健身产品支付更高的价格，以获得更好的质量、服务或品牌价值？

Q16:请分享一次您在电商平台购买运动健身产品最满意或最不满意的一次经历，以及原因。

Q17:您未来通过电商平台购买运动健身产品的意愿会如何变化？

Q18:您通常通过哪些渠道了解最新的运动健身产品或趋势？（可多选）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:对于电商平台如何更好地服务于像您这样的运动健身爱好者，您还有哪些其他建议或期望？