电商饮食健康习惯用户体验调查

电商饮食健康习惯用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于电商平台与饮食健康习惯的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并优化相关服务。本问卷匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买食品/饮品的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少购买

从未购买

Q2:您主要通过电商平台购买哪些类型的食品/饮品？（可多选）

生鲜果蔬

粮油米面

休闲零食

饮料冲饮

保健食品/营养补充剂

半成品/预制菜

地方特产

进口食品

其他

Q3:在电商平台选购食品时，您最关注以下哪类信息？

营养成分表

配料表

生产日期/保质期

用户评价

品牌知名度

价格

促销活动

Q4:您认为当前电商平台提供的食品营养成分/配料信息是否清晰易懂？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q5:您是否曾通过电商平台购买过标有“低糖”、“低脂”、“高蛋白”、“无添加”等健康宣称的食品？

经常购买

偶尔购买

很少购买

从未购买

Q6:促使您在电商平台购买健康食品的主要因素有哪些？（可多选）

追求更健康的饮食

控制体重/健身需求

医生或营养师建议

受家人/朋友影响

被平台推荐或广告吸引

尝试新产品的好奇心

其他

Q7:您是否信任电商平台上关于食品“健康”、“有机”、“天然”等描述的真实性？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q8:总体而言，您有多大可能向注重健康饮食的朋友推荐使用电商平台购买食品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您希望电商平台在帮助您养成健康饮食习惯方面提供哪些功能？

根据健康目标（如减脂、控糖）智能推荐商品

提供更详细、专业的营养成分解读

开设健康饮食知识专栏或课程

推出定制化的健康食谱及一键购齐食材服务

建立用户健康档案，追踪饮食变化

其他

Q10:您对电商平台在食品安全（如保质期、储存条件提醒）方面的服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您在电商平台购买食品时，遇到过哪些困扰？（可多选）

商品图片与实物不符

收到的商品不新鲜或临期

健康宣称与实际不符

物流配送慢导致生鲜变质

售后服务（退换货）体验差

选择太多，难以判断哪款更健康

其他

Q12:您是否愿意为电商平台提供的、经过认证的“更健康”或“更有营养”的食品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您对电商平台在促进用户健康饮食方面，还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

退休人员

其他

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