电商平台睡眠产品消费者价格敏感度调查

电商平台睡眠产品消费者价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于睡眠产品购买行为的市场调研。本问卷旨在了解您在电商平台选购助眠产品（如床垫、枕头、助眠仪、保健品等）时的价格决策因素。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次通过电商平台购买睡眠相关产品（如床垫、枕头、助眠仪、保健品等）是在什么时候？

最近1年内

超过1年未购买

Q2:您通常在哪些电商平台浏览或购买睡眠产品？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

小红书

品牌官网/小程序

其他海外平台（如亚马逊）

其他

Q3:在选购睡眠产品时，您认为最重要的决策因素是什么？

价格

品牌口碑与信誉

产品功能与效果

用户评价与评分

外观设计与材质

促销活动（如满减、赠品）

Q4:对于一款您感兴趣的睡眠产品（如枕头），当价格高于您的预期时，您通常会怎么做？

直接放弃购买

加入购物车或收藏，等待降价

寻找功能相似的更便宜替代品

仔细研究产品详情和评价，再决定是否值得

直接咨询客服或寻找优惠券

Q5:您是否愿意为拥有特定功能（如智能监测、特殊材质、专利技术）的睡眠产品支付更高价格？

非常愿意，功能优先

比较愿意，如果功能确实有效

一般，主要看性价比

不太愿意，基础功能就够用

完全不愿意，只看价格

Q6:电商平台上的哪些促销信息最能促使您下单购买睡眠产品？

限时折扣/秒杀

大额优惠券/满减

买一赠一/赠品

分期免息

历史价格对比（显示降价）

用户好评如潮的标签

Q7:请评价以下因素对您购买决策的影响力（1-影响力很小，5-影响力很大）：产品页面展示的用户评价和晒图

分数

标签

Q8:请评价以下因素对您购买决策的影响力（1-影响力很小，5-影响力很大）：品牌知名度与代言人

分数

标签

Q9:请评价以下因素对您购买决策的影响力（1-影响力很小，5-影响力很大）：平台的商品质量保障（如“假一赔十”、“7天无理由”）

分数

标签

Q10:在看到一个睡眠产品的差评时，哪种情况最可能让您放弃购买？

关于产品质量/安全的差评

关于产品实际效果与宣传不符的差评

关于物流或包装问题的差评

关于客服态度问题的差评

少量差评不影响，主要看好评

Q11:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的睡眠产品品牌或店铺？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q12:您认为目前电商平台上睡眠产品的价格普遍如何？

非常透明，容易比价

比较透明，但促销套路多

不太透明，不同平台价差大

非常不透明，难以判断是否买贵

Q13:您会通过哪些渠道来确认一个睡眠产品的价格是否合理？（可多选）

在不同电商平台比价

查看历史价格走势图

在社交媒体（如小红书、微博）搜索测评

询问已购买的朋友

基于自身经验和对材质的了解判断

不太比价，相信平台算法推荐

Q14:假设一款原价1000元的助眠仪，您认为在什么折扣力度下会毫不犹豫地立即购买？

7折（700元）或以下

8折（800元）

9折（900元）

仅原价，但附赠有价值的赠品

不依赖折扣，需要时就会买

Q15:在您看来，电商平台或品牌方可以采取哪些措施，让您觉得一款睡眠产品“物有所值”甚至“物超所值”？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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