电商旅游出行偏好竞品调研问卷
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本模板旨在提供电商旅游出行偏好竞品调研的标准化解决方案。帮助您分析用户决策因素、评估平台使用习惯、洞察产品改进方向,适合旅游电商平台、市场研究机构和产品经理进行精准的市场竞争分析与用户需求挖掘。 标签
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您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好的市场调研,旨在了解用户在选择旅游产品时的决策因素与行为习惯。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:在过去一年中,您是否有过通过电商平台(如携程、飞猪、去哪儿、美团等)预订或购买旅游产品的经历?
Q2:您通常使用哪些平台来预订或了解旅游产品?(可多选)
Q3:在选择旅游产品时,您最看重以下哪个因素?
Q4:您通常提前多久开始规划并预订一次长途旅行(如国内跨省游、出境游)?
Q5:您预订的旅游产品类型主要有哪些?(可多选)
Q6:您更倾向于通过哪种方式完成旅游产品的预订?
Q7:在浏览和比较旅游产品时,您认为以下哪种信息展示方式对您的决策帮助最大?
Q8:请评价您对目前主要使用的旅游电商平台的总体满意度。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为当前使用的旅游平台在哪些方面有待改进?(可多选)
Q10:您是否愿意尝试一个新兴的、但可能提供更高性价比或独特体验的旅游电商平台?
Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的旅游电商平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:您如何看待旅游产品中的“会员”或“VIP”体系(如会员价、专属客服、积分兑换)?
Q13:哪些促销活动最能吸引您下单?(可多选)
Q14:在出行前或旅途中,如果遇到问题(如订单变更、行程疑问),您首选的解决渠道是?
Q15:请描述一次您在使用旅游电商平台时,最满意或最不满意的一次经历及其原因。(选填)
Q16:未来一年,您计划增加、保持还是减少在旅游上的支出?
Q17:除了传统的机酒预订,您对哪些新兴或细分领域的旅游产品感兴趣?(可多选)
Q18:您主要通过什么渠道了解新的旅游目的地或产品灵感?
Q19:您认为内容(如旅行游记、攻略、短视频)对激发您的旅游欲望和消费决策的影响有多大?(1-5分,1分无影响,5分影响极大)
Q20:您的性别是?
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:您目前的职业状态是?
Q23:您个人每月可支配收入(用于消费、储蓄、投资等)大致属于以下哪个范围?
Q24:您通常与谁一同出游?(可多选)
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