电商旅游出行偏好可行性调研问卷

欢迎参与本次调研！我们正在探索电商平台与旅游出行服务结合的可能性，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。请根据您的真实感受和想法回答以下问题，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。

Q1:您在过去一年内，是否有过通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买旅游相关产品或服务的经历？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买过

Q2:您通常会在哪些电商平台上浏览或购买旅游产品？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

飞猪

携程/去哪儿

美团/大众点评

抖音/快手

其他

Q3:您最倾向于在电商平台购买哪种类型的旅游产品？

酒店住宿

机票/车票

景点门票

当地玩乐/体验

旅游套餐/跟团游

签证/保险服务

旅游用品/装备

Q4:您对在电商平台购买旅游产品的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q5:您认为在电商平台购买旅游产品的主要优势是什么？（可多选）

价格更优惠/促销多

选择丰富/一站式比较

支付便捷/信用担保

用户评价真实可参考

与日常购物习惯结合

售后服务有保障

Q6:您认为在电商平台购买旅游产品的主要顾虑或不足是什么？（可多选）

信息真实性/可靠性存疑

售后服务响应慢/难保障

产品描述与实际不符

价格不透明/有隐藏费用

缺乏专业旅游顾问咨询

退改签政策不灵活

Q7:如果电商平台推出“先玩后付”或“分期付款”的旅游产品，您的兴趣如何？

非常有兴趣，愿意尝试

有一定兴趣，会考虑

兴趣一般，视具体情况而定

没有兴趣

Q8:您是否愿意在电商平台（如直播、短视频）上，通过内容推荐（如达人探店、旅行Vlog）来发现和购买旅游产品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您认为电商平台的会员体系（如88VIP、京东PLUS）与旅游产品结合（如会员专享价、积分兑换旅行）是否有吸引力？

非常有吸引力

有一定吸引力

吸引力一般

没有吸引力

Q10:在规划一次旅行时，您更倾向于哪种决策模式？

自己完全独立规划并预订

参考他人攻略/推荐后自行预订

倾向于购买打包好的旅游套餐

希望有智能工具/顾问提供个性化方案

Q11:您希望未来的电商旅游平台提供哪些创新功能或服务？（可多选）

AI智能行程规划

VR/AR沉浸式预览目的地

旅行达人一对一咨询

社交拼团/结伴出游

行程中的即时服务与支持

旅行后的内容分享与社区互动

碳足迹追踪与环保旅行选项

Q12:您能接受的单次旅游产品（如一个周末的酒店套餐）在电商平台上的平均客单价范围是？

500元以下

500-1500元

1500-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q13:您对将电商的“购物节”（如双11、618）模式应用于旅游产品预售的态度是？

非常支持，是囤货好时机

比较支持，但会更谨慎比较

中立，看具体产品和价格

不太支持，旅游产品不适合囤货

完全不支持

Q14:请描述一次您理想中的、通过电商平台完成的完美旅行购物体验（从发现、决策、购买到出行）应包含哪些要素？

填空1

Q15:综合考虑价格、便利性、安全性和体验，您未来通过主流电商平台预订主要旅游产品的可能性有多大？

非常大，会成为主要渠道

比较大，会作为重要补充

一般，视情况而定

比较小，仍会以专业旅游平台为主

非常小，基本不会考虑

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

企业主/管理者

退休人员

其他

Q18:您个人平均每年的旅行次数（指过夜的休闲或商务旅行）大约是？

0-1次

2-3次

4-5次

6次及以上

电商旅游出行偏好可行性调研问卷

介绍

本模板旨在评估电商平台与旅游服务结合的可行性。帮助您洞察用户购买偏好、分析市场潜力、评估产品接受度，适合电商平台、旅游服务商和投资机构进行精准的市场需求与商业模式验证。

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