电商旅游出行偏好舆情监测调研

Q1:您最近一年内，是否曾通过电商平台（如携程、飞猪、美团、去哪儿等）预订过旅游产品或服务？

Q2:您通常使用哪些电商平台预订旅游产品？【可多选】

Q3:您通过电商平台预订旅游产品的主要目的是什么？

Q4:您最常预订的旅游产品类型是？

Q5:总体而言，您对电商平台预订旅游产品的便捷性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:在预订决策时，以下哪个因素对您的影响最大？

Q7:您在选择酒店时，最关注哪些信息？【可多选】

Q8:您更倾向于预订“可免费取消”的旅游产品吗？

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的旅游电商平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您认为目前旅游电商平台在哪些方面有待改进？【可多选】

Q11:您是否愿意为更优质的售后服务（如快速理赔、专属客服）支付稍高的价格？

Q12:您通常通过什么设备完成旅游产品的预订？

Q13:您对电商平台提供的“旅行保险”等附加产品的购买体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14:哪些营销活动最能吸引您预订？【可多选】

Q15:在出行后，您通常会在电商平台撰写评价吗？

Q16:您是否关注或信任旅游博主/KOL在社交媒体（如小红书、抖音）上的产品推荐？

Q17:请描述一次您通过电商平台预订旅游产品时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。

Q18:未来一年，您计划通过电商平台增加哪类旅游产品的消费？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的个人月均可支配收入大致范围是？