电商环保意识渠道调研问卷

电商环保意识渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商平台用户环保意识及信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解您对环保的关注程度以及获取相关信息的习惯。您的回答将为我们提供宝贵的参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您通常使用以下哪些电商平台进行购物？（请选择最常用的一个）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

唯品会

小红书

其他

Q3:总体来说，您对环保议题的关注程度如何？（1分为完全不关注，5分为非常关注）

分数

标签

Q4:您通常通过哪些渠道了解环保相关的信息？（可多选）

社交媒体（微博、微信、小红书等）

新闻资讯APP

电商平台（商品详情页、活动页面等）

视频平台（抖音、B站等）

朋友/家人推荐

线下活动/讲座

其他

Q5:在电商平台购物时，您是否会关注商品或品牌的环保属性（如使用环保材料、可回收包装等）？

总是会关注

经常会关注

偶尔会关注

很少关注

从不关注

Q6:电商平台的哪些环保相关信息或功能会吸引您的注意？（可多选）

环保认证标签（如绿色产品认证）

商品使用环保材料的说明

可降解/可回收包装选项

品牌的环保理念宣传

平台的环保公益活动

旧物回收/以旧换新服务

其他

Q7:如果电商平台提供明确的环保商品标识（如“绿色标签”），这会增加您购买该商品的可能性吗？

会显著增加

可能会增加

影响不大

不会增加

不确定

Q8:您是否愿意为环保包装（如可降解材料、简化包装）支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您是否参与过电商平台发起的环保相关活动（如旧衣回收、空瓶回收、蚂蚁森林等）？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与

从未听说过

Q10:如果您参与过电商平台的环保活动，主要动机是什么？（可多选）

支持环保，为环境做贡献

可以获得平台优惠券或积分奖励

处理闲置物品很方便

受朋友或社群影响

其他

Q11:您认为电商平台在推动环保方面（如减少包装浪费、推广环保商品）做得如何？

做得非常好，是行业标杆

做得比较好，有积极举措

做得一般，仍有很大改进空间

做得较差，流于形式

不了解/不关心

Q12:您希望电商平台未来在哪些方面加强环保举措？（可多选）

提供更多环保商品的选择和标识

推广并强制使用可循环/简化包装

建立更完善的废旧物品回收体系

公开平台的碳足迹和减碳目标

开展更多环保主题的用户教育活动

与环保组织合作开展公益项目

其他

Q13:您是否信任电商平台上关于商品或品牌的环保宣传？

非常信任

比较信任

一般，持保留态度

不太信任

完全不信任

Q14:您认为电商平台在环保宣传或实践中，最需要避免或改进的问题是什么？

填空1

Q15:与线下购物相比，您认为通过电商平台购物总体上更环保还是更不环保？

明显更环保

稍微更环保

差不多

稍微更不环保

明显更不环保

不清楚

Q16:未来一年，您是否会更加倾向于在注重环保的电商平台或品牌购物？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q17:对于电商平台如何更好地培养用户的环保意识和行为，您有什么具体的建议？

填空1

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