电商环保意识活动效果评估问卷

电商环保意识活动效果评估问卷

您好！我们正在进行一项关于近期电商环保意识活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们了解活动成效，并为未来优化环保举措提供重要参考。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否参与了本次电商平台举办的环保意识主题活动（如：绿色购物节、旧物回收、环保包装推广等）？

是，我参与了

否，我没有参与

不确定/不记得

Q2:您是通过哪个渠道了解到本次环保意识活动的？

电商APP首页推送

短信/站内信通知

社交媒体（如微博、微信）

朋友/家人推荐

其他渠道

没有注意到

Q3:总体而言，您对本次环保意识活动的感兴趣程度如何？（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q4:本次活动是否有效提升了您对环保购物（如选择环保包装、购买可持续商品）的关注度？

显著提升

略有提升

没有变化

反而降低了

Q5:在本次活动中，哪些环节或内容给您留下了深刻印象？（可多选）

环保知识科普文章/视频

环保商品专属优惠或推荐

旧物回收/以旧换新活动

使用环保包装的奖励机制（如积分、优惠券）

低碳物流选项（如合并发货、预约配送）

环保主题的互动游戏或任务

其他

没有印象深刻的环节

Q6:您认为本次活动的信息传达是否清晰易懂？（1分表示非常模糊，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q7:活动提供的环保行动指引（如如何分类回收、如何选择环保商品）是否具有可操作性？

非常实用，易于操作

比较实用，但有些复杂

不太实用，难以操作

没有注意到相关指引

Q8:参与本次活动后，您是否在购物时更倾向于选择带有环保标识或使用环保包装的商品？

是的，明显更倾向

有一些倾向，但价格仍是主要考量

没有明显变化

不关注此类标识

Q9:您认为电商平台在推动环保方面，还可以在哪些环节加强？（可多选）

商品生产环节（推广可持续原材料）

商品包装环节（减少过度包装，推广可降解材料）

物流运输环节（优化路径，使用新能源车辆）

消费环节（设立“绿色消费”专区，提供碳足迹标签）

回收环节（完善包装、旧物回收体系）

用户教育环节（持续开展环保宣传与激励）

其他

Q10:如果未来平台推出需要您付出少量成本（如支付少量环保包装费）的环保选项，您的接受度如何？

非常愿意支持

视金额和必要性而定

不太愿意，希望平台承担

完全不愿意

Q11:您对本次活动中，平台提供的环保相关奖励（如优惠券、积分、礼品）的吸引力评价如何？（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q12:与未举办此类活动时相比，您认为本次环保活动对您个人环保行为的实际影响有多大？

影响很大，促使我改变了某些习惯

有一定影响，我会更留意环保选项

影响很小，只是增加了认知

几乎没有影响

Q13:基于您的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐参与此电商平台未来的环保活动？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您希望未来看到哪些形式的电商环保活动？（可多选）

主题直播/专家讲座

环保挑战赛（如低碳打卡）

环保品牌联合促销

环保公益项目捐赠（购物即捐赠）

AR/VR互动体验环保场景

更透明的商品环保信息查询

其他

Q15:您认为此类环保意识活动举办的频率多久比较合适？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次大型活动即可

不需要专门举办

Q16:对于电商平台如何更好地培养用户的环保消费习惯，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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