电商公益参与意愿问卷调查

电商公益参与意愿问卷调查

您好！我们正在进行一项关于消费者在电商平台参与公益项目意愿的调查研究。本问卷旨在了解您的看法与行为，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一年内平均每月在电商平台购物的频率是？

几乎不购物

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:您是否了解电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上开展的公益项目（如“公益宝贝”、“爱心捐赠”等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您是通过什么渠道了解到电商平台上的公益活动的？（可多选）

购物时商品页面提示

平台首页广告或活动入口

社交媒体（如微博、微信）

朋友或家人推荐

新闻媒体报道

其他

Q5:您曾经参与过以下哪些形式的电商公益活动？

购买“公益宝贝”商品（商家承诺捐赠部分销售额）

直接通过平台向公益项目捐款

使用积分兑换公益捐赠

参与“步数捐赠”等行为公益

参与公益众筹项目

转发或分享公益活动信息

从未参与过

Q6:如果您从未参与过，最主要的原因是？

不信任资金去向

觉得流程麻烦

没有注意到相关活动

对公益项目不感兴趣

认为金额太小，意义不大

其他

Q7:您对电商平台公益项目资金使用透明度的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:在电商平台参与公益时，您更倾向于哪种捐赠形式？

购物时自动附加小额捐赠（如“公益宝贝”）

在结算页面自主选择是否捐赠固定金额

使用购物获得的积分/金币兑换捐赠

直接进入公益频道进行大额定向捐赠

Q9:哪些因素会显著增加您在电商平台参与公益的意愿？

项目信息透明，有详细进展报告

捐赠流程便捷，与购物无缝结合

公益领域符合个人关注点（如环保、教育、助农等）

平台或商家提供配捐（如“你捐1元，平台配捐1元”）

有明确的捐赠证书或荣誉反馈

身边朋友也在参与

其他

Q10:您更关注以下哪个公益领域？

儿童教育与健康

环境保护与动物保护

乡村振兴与助农

疾病救助与医疗健康

社区发展与志愿服务

文化艺术保护

其他

Q11:您认为电商平台做公益，对您在该平台的消费意愿有积极影响吗？

有很大积极影响，会更愿意在此平台消费

有一定积极影响，算是一个加分项

没有影响，购物和公益是两回事

有消极影响，觉得是营销噱头

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐通过电商平台参与公益？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您能接受的单次公益捐赠金额通常在什么范围？（在电商购物场景下）

1元及以下

2-5元

6-10元

11-20元

20元以上

Q14:您希望电商平台在公益方面提供哪些更好的体验或功能？

实时查看捐赠流向和项目进展

个性化推荐我可能感兴趣的公益项目

将公益行为与会员等级/权益挂钩

提供更丰富的线上线下联动公益活动

简化捐赠和查询流程

加强公益故事和成果的宣传

其他

Q15:与传统的公益机构（如红十字会、基金会官网）相比，您认为电商平台做公益的主要优势是？

参与门槛低，场景便捷

信任平台品牌背书

捐赠形式多样有趣

能获得购物以外的成就感

没有明显优势

Q16:对于电商平台如何更好地设计公益项目以吸引您参与，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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